8 июня 2020
Если вы владелец iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max и вы замечаете странный зеленый оттенок при разблокировке, вы не одиноки. Некоторые пользователи также видят необычный зеленый цвет на своих дисплеях iPhone после разблокировки. Кажется, что проблема возникает случайно, и это программная ошибка, вызывающая такой оттенок.
Жалобы на зеленый оттенок дисплеев серии iPhone 11 впервые были опубликованы на Reddit. На данный момент неясно, что является причиной проблемы, и затронутые ею пользователи отмечают, что зеленый оттенок виден через несколько секунд после разблокировки iPhone. Некоторые пользователи также утверждают, что они сталкивались с той же проблемой в ночное время, когда были включены темный и ночной режимы. Другие пользователи заявляют, что зеленый оттенок также виден, когда яркость экрана находится на самом низком уровне. По словам пользователей, на смартфонах которых наблюдается зеленый оттенок, странная проблема присутствует после обновления до iOS 13.4.1. Это говорит о том, что это программная ошибка. Несколько пользователей смогли решить проблему после перезапуска iPhone, но это не помогло всем пострадавшим от ошибки пользователям. Прежде всего, о проблеме зеленого оттенка сообщают пользователи iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. Тем не менее, есть также жалобы от пользователей iPhone X. Проблема не только в iOS 13.4.1, но и в iOS 13.5 и iOS 13.5.1. Если это программная проблема, Apple выпустит исправление в следующем обновлении, так как Apple довольно быстро решает подобные ошибки. iOS 13.5.5 сейчас находится на стадии бета-версии, и пока не ясно, решит ли она проблему. Подробная информация о том, что вызывает изменение цвета, на данный момент отсутствует.
Как выяcнилось, множество смартфонов Vivo работают в Индии с одинаковым IMEI кодом, и полиция округа Мератх провела расследование по этому делу.
Каждый смартфон в мире поставляется с уникальным 15-значным IMEI кодом, который помогает идентифицировать и отслеживать отдельные устройства, например, в случае кражи смартфона. Смартфон, продаваемый в Индии, как и в любой другой стране, должен иметь уникальный номер IMEI. Его отсутствие может стать причиной уголовного преследования, так как помешает отслеживанию устройства. Конкретно в Индии за отсутствие или поддельный IMEI можно получить до 3 лет тюрьмы. Все это началось, когда инспектор из полицейского участка Мератха заменил свой смартфон в официальном центре сервисного обслуживания и IMEI код на замененной модели совпал с IMEI нового смартфона. После этого инспектор инициировал расследование, зарегистрировав дело в Vivo India. На расследование дела ушло более пяти месяцев. Полиция передала IMEI код оператору SIM-карты для сбора данных, и там было обнаружено, что более 13 500 смартфонов Vivo используют один и тот же номер IMEI, и большинство этих смартфонов работают в разных штатах страны. В настоящее время полиция направила уведомление руководству Vivo India о результатах расследования. Компания еще не сделала заявление по этому вопросу.
