Сергей Рудковский
Образование
Предпочтения
Жизненная позиция
О себе
Дело интересное и творческое - в каждый проект я вкладываю душу и сильно сближаюсь с клиентами. Часто общаемся и после завершения работ :)
Короче, работы много.
27 апреля 2018
Загадка.
Что есть у предпринимателей, а они это не используют?
Я сегодня расскажу о том, как ты можешь поднять и средний чек и количество клиентов. Одним словом — прибыль.
А ещё в конце термоядерная бомба :)
.
Вспомни свой последний раз, когда ты совершал какую-то крупную покупку.
Что тебя зацепило?
Как тебя обслужили?
Почему ты всё-таки купил?
Какие шаги привели к покупке?
Я вспоминаю, как мы для ресторана заказывали пробники лавашей (это отдельная история, что за ресторан и что за лаваши).
Вежливый парень по имени Карен привёз 8 лавашей. Все упакованы в общую картонную коробку. У каждого лаваша своя упаковка из полиэтилена. Сам привёз!
Внимание. Бесплатно!
Были эти лаваши офигительно вкусными сами по себе или из-за такой любезности — не знаю. Но поставщик точно определён.
Был Карен единственным?
Нет.
Мы выбирали среди множества поставщиков.
А заказали именно у Карена.
Благодаря чему?
Благодаря лид-магниту.
ээээ. Лид-магниту? Карен вряд ли знает, что это такое.
По-любому вряд ли знает. Просто армяне с присущим им гостеприимством автоматически прокачали свой маркетинг, сами того не зная.
Что за лид-магнит такой?
— Вообще, я уверен, что ты ждёшь мгновенных покупок твоих продуктов.
Все ждут. Как же круто, когда приходит клиент и говорит:
«Дайте мне вот это и вот это»
И, кажется, всё будет круто.
Нужно только побольше таких клиентов.
Но, конечно, хера с два. Я по пальцам могу пересчитать своих клиентов, которые пришли просто сказав: «Ребята, а давайте мне сделаем сайт, рекламу. Деньги есть, забирайте»
Идеальная продажа — это не продажа горячему клиенту.
Представь себе следующую ситуацию.
~
Парень бегает по улице, знакомится то с одной девушкой, то с другой.
Каковы шансы сразу получить её номер телефона?
А каковы твои шансы сразу продать то, что приносит тебе больше всего денег?
=================================
Первый вывод:
Познакомься со своим клиентом. Дай ему что-то бесплатное и отчасти полезное.
=================================
Консультация, пробники, тестовая услуга, примерка, аудит, видео, мини-книжка, PDF-руководство.
Так всем что ли раздавать бесплатности?
…
Найди идеальную девушку
Как парень определяет у кого взять номер телефона?
Внешний вид, причёска, макияж, грудь, рост, одежда и прочее-прочее. Он не тратит время на каждую.
==================================
Второй вывод:
Определи формат клиентов, которым ты можешь раздавать бесплатности.
==================================
Статус твоего клиента, этичность в общении, требовательность, твоя заинтересованность в его проекте.
Идеальную девушку… ээээ… формат клиентов определили. Что дальше?
.
ВСПОМНИ
Вспомни последний рекламный баннер, что ты видел.
Вспомни, что висит на магазинах, которые ты посещаешь.
Вспомни, что рекламируют твои любимые рестораны.
В воскресенье я ел пышки. Ох питерские пышки, вы божественны. Уютные питерские кафешки завешаны вывесками «Пышки 15р».
Всего 15 рублей!
Я беру три пышки, а ещё чашку горячего шоколада.
Несколько месяцев ранее я прохожу Макдоналдс, где гамбургеры всего по 59 рублей. Я беру даже не гамбургер, а биг мак, картошку и соус.
Направляюсь в кино с девушкой. Берём по билету. А она говорит: может поп-корна возьмём? А я говорю: а может ещё пепси?
Надо купить кровать домой. Где купить? В Икее. Там ведь столики по 399р.
Так вот.
…
Деньги делаются совсем не на том, на что мы прельстились.
Всегда есть продукт, который продаётся по себестоимости или чуть выше. Крутой продукт, вкусный или полезный.
Представь, у тебя его попробовали? Что подумает клиент?
«Господи, а что они, наверное, предлагают за стоимость в 10 раз выше! Там ведь просто космос, наверное»
====================
Третий вывод.
Дешёвый качественный продукт — это мостик к реальным продажам.
====================
.
Как же это называется…
Эта цепочка называется продуктовой линейкой/матрицей.
Чем она хороша?
Конверсия в продажу выше.Конверсия в заявку выше.Лояльность сразу и в будущем выше.Деньги ты зарабатываешь ещё и на дешёвом качественном продукте.Твои продажники не сходят с ума, пытаясь продавать вилочный погрузчик с первого звонка.Объём целевого трафика выше.
Про трафик.
Привлекая не на горячую продажу, а на лид-магнит и всю цепочку, ты не лишаешься того трафика, который сбегает от продаж в лоб.
Хорошая новость?
…
Это применительно к 90% бизнесов.
Я не считал, но подозреваю. Просто многие ленятся подумать. Хочется сразу продажу на мульон рупий. Впадлу продумывать лид-магнит, создавать дешёвый качественный продукт. Автоматизировать это бы ещё как-то.
Проще же запузырить объявку «Скидка 30% на весь ассортимент». А в случае чего можно свалить на кого-нибудь отсутствие продаж. Например… на продажника или маркетолога.
примечание:
Дешёвый качественный продукт, если его продвигать в ВК, лучше делать до 2000р. Но зависит от сегмента, в котором ты работаешь, а также от твоей репутации. У меня например, этот продукт 7000р — это консультация. И да, это не основной продукт. Это именно недорогая качественная услуга для оценки моей компетентности.
.
А теперь бомба.
Сделай репост этой записи и я пришлю тебе любой видео-урок (на твой выбор) из моего курса по продажам во Вконтакте в ближайшие 3 дня.
Предложение специально для отчаянных Питерских бизнесменов.
И бизнесвумен конечно. 
Если техника у вас накрылась совсем некстати (а по-другому почему-то не бывает), у нас вы можете взять ноутбук, планшет или телефон на замену, пока мы чиним Ваше устройство.
Стоимость услуги всего 300 руб сутки.
Жила-была Печаль.
Каждое утро она вставала с сонным потрёпанным видом. С закрытыми глазами, нехотя чистила зубы. Иногда готовила на завтрак пресную кашу на воде, а иногда махала рукой и просто пила воду и доедала кусок булки со вчерашнего вечера. Искала в шкафу какую-то одежду, смотрела нет ли на ней дырок, и напяливала на себя. Шла до метро под дождем- спреем, смешанным с ветром. Ворчала и бубнила что-то себе под нос, слушая меланхоличную депрессивную музыку. А бывало даже на улице-то солнце ярче яркого, и жара такая, что Счастье бежало со всех ног купаться, а Печаль все равно под дождем шла. Странная какая-то. Шла и угрюмо думала, как же повезло Счастью. Оно-то вон какое улыбчивые и радостное! И плавать оно умеет, И утром просыпается и делает что хочет! Не надо на работу идти, не надо рано вставать. И люди в метро Счастью улыбаются, а не смотрят сонно и брезгливо и не ворчат, а говорят “ хорошего дня, Счастье !“ добрый день, Счастье!” И Не надо Счастью обедать в столовой, где готовят невкусную еду! А можно есть аппетитные утренние блинчики, например.
И вообще, кем это себя Счастье возомнило, что живёт так как хочется?- думала Печаль. Думала она так каждый день, каждый день был для нее как День Сурка, одинаковый, ничего не происходило, ни плохого, ни хорошего. Печаль ела конфеты по вечерам, думая, что это поможет ей стать немного счастливее. Думала, что сможет стать Счастливой Печалью от этого. А помогало это только прибавить пару лишних килограммов, от которых Печаль становилась ещё печальнее, и росла… росла… и обижалась на весь мир. А больше всего на Счастье. И поэтому оно всегда сторонилось Печали, боялось побеспокоить, боялось попадаться на глаза, боялось, что Печаль рассердится, если увидит его. Но с трепетным спокойствием тихонько ожидало где-то рядом, чтобы появиться сразу, как только Печаль захочет спросить: Счастье, как стать тобой?)
LIFE
Нет, эта жизнь была не такой, как фотография на брошюре колледжа обещала ему. Иногда он чувствует себя настолько злым, что хочет сделать собственную брошюру для колледжа с его собственными, fckn scht, фактами и картинками.
! Плата за обучение в колледже — больше, чем ты когда-либо заработаешь.
! Рабочая нагрузка — проверит тебя на прочность.
! Личная выгода — заставит тебя хотеть смерти.
! Социальная жизнь — Ха-ха-ха!
! Перспективы трудоустройства — все, что ниже 0%
А затем, чтобы закончить прекрасную картину, фотографию себя, стоящего за пределами центра карьеры, прижатого лицом к стеклу под проливным дождем в попытке прочитать объявления о работе, намокшего от пальто прямо до носков, и ищущего любую работу, которая просто даст ему немного денег, чтобы, в конце концов, не оказаться в подвале в доме матери. Заголовок наверху будет говорить «Спустя два года»… и в облачке с мыслями будет написано — почему, ну почему я не мог пойти в местный колледж?
После окончания медицинской школы ничего не пошло по плану, ни одна вещь. Ни у одной из больниц, в которой он обучался, не было оплачиваемой работы; ни у одного педагога, который помогал ему биться над заданиями, не было каких-либо рекомендаций или советов о том, где бы он мог найти работу; ни в клинике, ни в центре социально-медицинской помощи или в приюте для бездомных или где угодно, что заставило бы его чувствовать, будто он даже отдаленно способен изменить мир, но нигде не было места для него, где бы платили в любом случае.
Он даже был согласен побыть целый год волонтером, помогая по всему городу многим отчаявшимся, нуждающимся и народу на мели.
… Уже несколько дней идет дождь кажется, что он никогда не закончится, по крайней мере, для него. Дождь может пройти, и даже может показаться солнце, но он по-прежнему будет безработным двадцатисемилетним выпускником медицинской школы без средств на спасение жизни от сна в картонной коробке
Ребята нужен повар !?
Отзовитесь профессионалы, подробности в личку )
