Станислав Никифоров /
Лента
17 мая 2020
Торговля и маркетинг – два неразделимых понятия. Хитрости и уловки, вынуждающие потребителя приобретать много и часто, существуют с тех самых пор, как люди начали обмениваться товарами. Но противостоять манипуляциям продавцов не так уж сложно, если знать, на чем они строятся.Маркетологи не занимаются мошенничеством в прямом смысле этого слова. Но они играют с нашим подсознанием, характером, эмоциями, ожиданиями и даже органами чувств. Создают искусственный спрос на товары, которые при иных обстоятельствах нас не заинтересовали бы. Известный маркетолог Мартин Линдстром, автор популярных книг про нейромаркетинг, выделяет семь основных факторов, под влиянием которых человек делает покупки. 1. Зеркальные нейроны мозга Именно эти нейроны отвечают за сопереживание и эмоциональный интеллект. Под их воздействием возникает потребность помочь человеку в беде, загладить вину, если мы кого-то обидели, радость за успехи других. Эти же клетки способствуют тому, что мы можем буквально ощутить на себе чужую эмоцию: улыбаться в ответ, кривиться, видя, как другие едят невкусную пищу.Благодаря зеркальным нейронам возникает так называемый мейнстрим. Когда подавляющее большинство одобряет тот или иной продукт, явление или идею, проникнуться схожими эмоциями намного проще. И маркетологи охотно используют этот принцип. Они создают шумиху вокруг товара, якобы каждый второй без ума от него. И чья шумиха более громкая, а реклама запоминающаяся, тому удается «овладеть» подсознанием большего числа покупателей. И те неосознанно тянутся именно к этому варианту среди множества аналогичных.2. ДофаминЕго еще называют гормоном удовольствия. Дофамин активно вырабатывается тогда, когда мы совершаем приятные покупки. То есть утверждение, что шоппинг приносит счастье, не так уж безосновательно. И хоть длиться всплеск дофамина недолго, этого бывает достаточно, чтобы человек накупил ненужного.Это связано с инстинктом самосохранения. При этом вещи, которые могут поднять социальный статус (дорогие, люксовые бренды, предметы роскоши и т.п.), кажутся более привлекательными. Когда человек смотрит на товары высшего класса, активизируется зона мозга, что отвечает за идентификацию себя как члена общества. Именно подсознательное желание принадлежать к социуму, а также привлечь противоположный пол часто и толкает к покупкам дорогих вещей.3. АссоциацииУдачной рекламой считается та, на которой сознание потребителя не заостряется. Но которая «бьет» ему прямо в подсознательную часть мозга. С этим отлично справляются ассоциации. Согласись, если ты увидишь большую желтую букву «М», сразу непроизвольно подумаешь о Макдональдсе. У всех крупных брендов есть своя узнаваемая цветовая палитра, логотипы и символы. Необязательно вслух упоминать компанию, можно просто показать человеку картинку или даже сочетание цветов. И его мозг уже сам дорисует все остальное.4. ОбоняниеКогда рекламщики оперируют к подобным чувствам, это называется сенсорный брендинг. По возможности каждый товар должен иметь приятное звуковое сопровождение и аромат. Мы чаще отдаем предпочтение салонам мебели, где пахнет деревом, модным бутикам, благоухающим изысканными парфюмами. А еще продуктам, упаковка которых начинает источать вкусный запах сразу же после открытия.5. СлухЗвуковое сопровождение тоже играет большую роль. Действует оно по аналогии с ассоциациями. Случайно услышав рекламный слоган любимой марки, ты сразу вспомнишь ее вкус или запах. Возможно даже захочешь приобрести пару упаковок. А в совокупности с ароматом и цепляющим визуальным рядом это действует еще эффективнее. Реклама, где удачно соединены все три параметра, будет намного успешнее.6. МаркерыДелать выбор в пользу определенного товара часто помогают соматические маркеры. Под ними понимают всю информацию, что человек получает на протяжении жизни. Опыт, знания, воспоминания, переживания – все это формирует внутренний диалог, что молниеносно пролетает в голове, когда ты стоишь перед стендом в магазине, выбирая продукты. Если какой-то из них будет напоминать тебе о хороших событиях, позитивном опыте или просто ассоциироваться с чем-то приятным, ты выберешь его. Например, название одной минеральной воды напоминает тебе о любимом летнем лагере из детства. А рекламный ролик другой ты видел в день, когда все валилось из рук. Наверняка ты возьмешь первую. Поэтому одна из задач рекламы – внедрять позитивные маркеры в подсознание целевой аудитории.7. ТрадицииВсевозможные приметы, суеверия и ежедневные привычки также во многом определяют наш выбор. Привычные ритуалы важны для многих, ведь они помогают чувствовать больший контроль над своей жизнью. И маркетологи не забывают этим воспользоваться. Зная характерные особенности и традиции определенного слоя населения, возрастной группы или национальности, проще простого продать им товар. Достаточно продумать рекламу, что будет использовать эти триггеры для увеличения продаж.Также это позволяет избежать риска, что рекламная кампания продукта вызовет у людей негативные ассоциации. Так, например, в Азии четверка считается несчастливым числом. Поэтому маркетологи стараются избегать любого упоминания цифры «4» в рекламе. При этом активно используют приметы, что сулят удачу, богатство, счастье, долголетие.Обычно кажется, что мы делаем выбор самостоятельно. Но в подавляющем большинстве случаев за ним стоит один или несколько вышеперечисленных факторов. И это далеко не полный перечень уловок и хитростей, что используют рекламщики, чтобы повысить продажи. Даже если ты можешь легко противостоять части из них, чтобы избежать влияния всех маркетинговых приемов, нужно приложить большие усилия. Но если знать, как работают такие механизмы, сделать это будет намного проще. Напиши в комментариях, какому из этих приемов, на твой взгляд, ты подвержен больше всего?
Показать полностью…В нашей речи часто звучит очень яркое и выразительное слово – «харизма». Встречается и такое выражение как «харизматичный человек». Что же это означает? И какими особенностями должен обладать харизматичный мужчина? Мы постараемся разобраться и дать практические советы для развития этого таланта. Понятие «харизма» берет свое начало из древнегреческой мифологии и подразумевает способность притягивать к себе внимание других людей. Надо сказать, что это, прежде всего – природный талант вызывать к себе уважение, доверие и любовь окружающих. При этом, харизматичный человек совсем не обязательно обладает красивой внешностью. Главное – его внутреннее обаяние, уверенность в себе и сила влияния на других людей. Благодаря этим качествам человек может стать лидером и душой компании. Именно харизматичные люди чаще всего занимают руководящие должности. Известная американская писательница, лектор, и автор книг по психологии Марианна Уильямсон говорит: «Харизма – это искорка в человеке, которую не купишь за деньги. Это невидимая энергия с видимым эффектом». Итак, какими же качествами должен обладать харизматичный мужчина? 1. Уверенность Конечно, такое качество, как уверенность в себе, не сделает тебя полностью харизматичной личностью. И все же сможет сделать более убедительным. В первую очередь, необходимо с молодости вырабатывать в себе привычку идти до конца, достигать намеченного результата. Если ты поставил перед собой какую-либо цель, необходимо идти вперед и добиваться ее. Даже если окружающие относятся к этому с недоверием и скепсисом. Просто необходимо выполнить то, что, по мнению других, ты не сможешь сделать. Начинай с простого. Это может быть прыжок с парашютом, с вышки в бассейне или забег на длинную дистанцию. И, если ты справишься с поставленными задачами, то это придаст тебе уверенность в дальнейших начинаниях. И обязательно отразится на твоем поведении и внешности. Также необходимо постараться четко, ясно и убедительно доносить свои мысли, чтобы окружающие к тебе прислушивались и доверяли. Ну и, конечно же, нужно нравится себе. Если человек себе не нравится, то он не может стать увереннее. Борись с недостатками и подчеркивай свои достоинства. 2. Оптимизм Для того, чтобы достичь поставленной цели, очень важно верить в хорошие результаты. Именно решительность и положительные эмоции являются залогом твоих успехов. Энтузиазм помогает справиться с трудностями, сохранить хорошее настроение и боевой дух. Оптимизм – это то качество, которое открывает огромные возможности перед человеком. И харизматичной личности оптимизм просто необходим. Это качество может быть «спасательным кругом» в любой трудной ситуации. А чтобы стать оптимистом, необходимо стараться искать что-то хорошее даже в самой сложной и экстремальной обстановке. 3. Смелость Это то качество, которое прекрасно характеризует харизматичного мужчину. Многие не могут осмелиться поменять работу, место жительства или поехать в другие страны. А харизматичный человек способен сделать все что пожелает. Он рискует и не боится, просто берет и делает. И, конечно же, не останавливается на достигнутом. Главное – перебороть неуверенность в себе и предпринять первые шаги по достижению поставленной задачи. 4. Красноречие Красивая грамотная речь – это залог харизматичности. Стоит упорно работать над своей речью. Совсем не обязательно запоминать множество цитат известных философов. Ведь часто они совершенно неуместны в разговоре. Не надо говорить много лишних слов. Следует высказываться кратко, четко и по существу. В некоторых случаях лучше просто промолчать, чем говорить попусту. Для того, чтобы стать лидером или руководителем, необходимо изучить ораторское искусство. Используя специальные упражнения, можно научиться красиво и грамотно говорить. Также психологи утверждают, что значительная часть информации, которую мы получаем от собеседника, воспринимается нами через его вербальное поведение. Это жесты, осанка, улыбка, внутренняя решительность, тембр голоса и так далее. Достучаться до аудитории и привлечь к себе внимание помогают убедительный тембр голоса, тесный зрительный контакт, а также способность правильно использовать язык тела. Если же ты будешь отрешенно смотреть куда-то в сторону, доносить информацию туманно, то о влиянии на слушателей не может быть и речи. 5. Репутация Харизматичный мужчина очень дорожит своей репутацией. И от того, какое о тебе сложилось мнение, зависит отношение окружающих людей. Если за тобой закрепилась добрая слава и ты добился уважения – можно считать, что сделал огромный шаг в нужном направлении. Человек, обладающий харизмой, всегда держит свое слово и выполняет данное им обещание. Это те качества, которые ценят окружающие. Если не можешь выполнить что-то, то лучше промолчать, нежели давать ложные обещания. Следи за своей репутацией. Давай знакомым понять, что на тебя всегда можно положиться. 6. Чувство юмора Обязательный и очень располагающий атрибут харизматичности – это наличие чувства юмора. Умение вызвать у человека улыбку отлично дополняет коллекцию качеств харизматичного мужчины. Человек, который с юмором относится к себе и к своим поступкам – это действительно уверенная в себе личность. Но делай это в меру, без фанатизма. Подробно рассказывать о своих промахах и неудачах – не очень хорошая идея. Не допускай, чтобы окружающие над тобой насмехались. Также будь осторожен с шутками про друзей и коллег. Ведь чувство юмора у всех отличается и не все могут понять и оценить подкол, прозвучавший в их адрес. Все люди разные по возрасту, статусу и т. д. Поэтому лучше придерживаться сдержанных нейтральных шуток. Не стоит думать, что ты начнешь обладать харизмой сразу же, как только выработаешь все эти привычки. На это потребуется немало времени. Однако, в результате упорных тренировок в течение нескольких месяцев, ты точно начнешь замечать в себе ощутимые перемены. Необходимо лишь иметь желание и терпение. И ты заметишь, как изменилось отношение окружающих людей к тебе. Можешь выбрать образец для подражания. Это очень хорошо работает. Им может быть как вымышленный персонаж, так и реальный человек.
Показать полностью…Споры о том, насколько вредно или полезно полностью отказываться от мяса, не утихают. Новые исследования показали, что, когда дело касается ментальности, между мясоедами и приверженцами растительного питания есть некоторые различия. Специалистам потребовалось проанализировать в общей сложности 18 исследований, содержащих данные о здоровье 149 000 мясоедов и 8000 вегетарианцев, чтобы доказать: первые обладают более крепкой психикой. Их ментальное здоровье более устойчиво. Тогда как любители растительной пищи чаще подвержены тревожным расстройствам и депрессии. Симптомы могут проявляться не сразу, тем не менее встречаются среди вегетарианцев куда чаще. Также их проще вывести из спокойного состояния. Ученые считают, что у подобной статистики есть несколько пояснений. Во-первых, это конечно же, нехватка тех или иных важных микроэлементов. Во-вторых, не всегда именно диета становится причиной проблем, бывает и наоборот. Многие люди переходят на растительный рацион, уже имея какие-то расстройства. Эксперты так и не пришли к единому мнению, есть ли прямая зависимость между психикой и отказом от мяса.
Показать полностью…Представители науки выяснили, как можно как снизить смертность среди лиц мужского пола от COVID-19. Во время наблюдения за пациентами с онкологией удалось выяснить, что антиандрогенные средства в 4 раза уменьшают вероятность погибнуть от коронавируса. Действие препаратов заключается в блокировке синтеза гормона тестостерона. Также эксперты проанализировали 10 000 людей, зараженных COVID-19, среди которых 10% пациентов с онкологией. Оказалось, что люди, которым медикаментозно снижали тестостерон, легче переносили инфекцию и реже от нее погибали. По мнению экспертов, положительный эффект заключается в уменьшении концентрации особого белка TMPRSS 2. Он не только подавляет прогрессирование злокачественных опухолей, но и препятствует активному распространению коронавируса по телу. Напомним, ранее ученые выяснили, что от коронавируса чаще гибнут мужчины, чем женщины. На сегодняшний день в мире выявлено более 3,7 мил. случаев заболеваний коронавирусом. Больше 269 тыс. людей умерло от инфекции.
Показать полностью…В начале 2020 года состояние успешного французского бизнесмена Бернара Арно оценивалось в 107 миллиардов долларов. Однако эпидемия коронавируса внесла свои коррективы в благосостояние предпринимателя. Бернар Арно, который является главой компаний «Louis Vuitton Moët Hennessy», потерял 30 миллиардов долларов США. Состояние бизнесмена стало меньше на 19%. По мнению экспертов, во время пандемии коронавируса Арно потерял больше всего денег, чем какой-либо другой человек в мире. Люксовый бренд Арно «Louis Vuitton» рентабелен на 45%. Однако большинство бутиков не работают больше месяца, в результате чего пропадает выгода. Однако в пик мирового кризиса бизнесмен имеет желание и возможность купить ювелирную компанию «Tiffany & Co» за 16 млд. долларов. Это может быть крупнейшая сделка в индустрии моды. Бернар Арно заработал миллиардное состояние благодаря сделанным инвестициям в кризисные времена, когда конкуренты были слишком слабы из-за неблагоприятной экономической ситуации. У группы компаний «Louis Vuitton Moët Hennessy» амбициозные проекты, среди которых строительство роскошного отеля в Лос-Анджелесе, а также открытие центра с беспошлинной торговлей в столице Франции. Не все миллиардеры понесли убытки по время пандемии коронавируса. Например, Джефф Безос в текущем году стал богаче на 24 млрд. долларов. На сегодняшний день большинство людей переживают не самые лучшие времена на фоне эпидемии COVID-19. Возможно, после окончания пандемии мир уже не будет прежним – люди начнут уделять больше внимания санитарным нормам во время путешествий, своему здоровью, медицинской отрасли, а также помнить, что есть факторы, которые не подчиняются всем деньгам мира.
Показать полностью…