23 ноября 2018
С 20 по 22 ноября в Польше состоится Восточноевропейский бизнес-форум (vk.cc/8GSMLy).
Программа форума разработана для предпринимателей и менеджеров Восточной Европы и Средней Азии, планирующих масштабировать имеющийся или открыть новый бизнес на территории Польши и ЕС.
Участников форума ждут доклады и воркшопы от представителей ведущих польских компаний и коммьюнити предпринимателей-иммигрантов, Business Speed Dating, панельные дискуссии и многое другое.
Более 95% пользователей заходят в Facebook, используя мобильные телефоны, а это значит, что львиная доля просмотров новостей, видеороликов и кликов на объявления происходит на смартфоне. Рекламные объявления в Facebook могут помочь охватить аудиторию и привлечь больше потенциальных клиентов. Сделайте так, чтобы ваши объявления в Facebook не просто привлекали людей, а конвертировали их в новых клиентов и покупателей.Сегодня я поделюсь с вами 6 простыми шагами к мегаконвертируемому лид-объявлению в Facebook.Рекламные лид-объявления (lead ads) в Facebook - отличный способ побудить людей связаться с вашим бизнесом и запросить у вас информацию или услугу с минимальными усилиями. Лид-формы таких объявлений включают призыв к действию, который открывает форму, предварительно заполненную любой информацией. И которую пользователь уже предоставил через платформу Facebook. Он может просмотреть и отредактировать данные перед отправкой.Этот удобный формат позволяет предоставить потенциальным клиентам свои контактные данные и дополнительную информацию о продуктах или услугах, которые им интересны. Рекламные объявления также помогают предпринимателям получить сведения о клиенте для последующего таргетинга.1. Дайте людям повод заполнить форму.Подумайте, что вы можете предложить пользователям, чтобы собрать всю необходимую информацию от соответствующей целевой аудитории.Например, многие лид-объявления предлагают бесплатный контент. Это отлично подходит для людей, пытающихся расширить охват и увеличить свой список рассылки. Однако если вы являетесь бизнесом, предлагающим услугу на заказ, вам может понадобиться рекламная кампания, предлагающая бесплатную консультацию или совет по эксплуатации.Что еще можно предложить в обмен на заполнение формы?- Регистрация на конкурс;- Регистрация на событие;- Тест-драйвы;- Новостные рассылки;- Ранний доступ к новым продуктам или услугам.2. Определитесь, в какой информации вы нуждаетесь.Лид-объявления - полезный способ сбора информации от вашей целевой аудитории, но важно не запрашивать слишком много информации. В этом случае просмотр и коррекция формы может занять много времени, а это сдерживает потенциальных клиентов. В конце концов, это будет противоречить самому призыву простого, удобного для пользователя рекламного лид-объявления. Сосредоточьтесь на информации, необходимой для достижения своей цели.3. Настройте свои вопросы.Вопросы, которые вы хотите задать, должны зависеть от ваших бизнес-целей и того, что предлагает ваше лид-объявление.Можно добавить до 15 из них в свою форму, но в большинстве случаев лучше использовать пару. Facebook сам рекомендует определенную информацию в зависимости от вашей цели и отрасли бизнеса.4. Нацеливайтесь на правильных людей.Как и во всех форматах объявлений, важно, чтобы вы ориентировались на правильных людей. Чтобы получить конверсии, используйте в первую очередь lookalike аудиторию ваших лидов. Для того, чтобы таргетироваться на эту аудиторию, вам необходимо загрузить базу с вашей лид-аудиторией и создать 1-2% lookalike из этой базы. Если вы не хотите таргетироваться на всех лидов, то можете взять лишь тех, кто уже купил что-то у вас. Кроме того, вы можете настроить таргетинг на тех, кто уже вовлечен на ваши бизнес-страницы.5. Проверьте детали.Чтобы убедиться, что информация, которую вы собираете, точна и предотвращает вероятность опечаток, добавьте страницу, которая позволяет людям проверять их данные. Это также полезно, если чьи-то контактные данные изменились с тех пор, как они в последний раз заполняли их на Facebook.Чтобы добавить этот вариант в свою форму, выберите «Higher intent» при выборе типа формы.6. Настройте страницу благодарности.Настроенная страница благодарности - отличный способ побудить людей оставаться на связи с вашим бизнесом после того, как они заполнили свою ведущую форму. Добавьте заголовок, чтобы повысить узнаваемость бренда и включите кнопку «призыв к действию», чтобы привлечь новых потенциальных клиентов.Какие призывы к действию хорошо работают на страницах благодарности:- просмотр веб-сайта: люди переходят прямо на ваш сайт;- скачайте предложение: позвольте пользователям загружать, например, купоны на скидку;- звонок: попросите потенциальных клиентов позвонить вам для получения дополнительной информации.
Показать полностью…
Пытаясь увеличить число фолловеров в Instagram, вы во многом зависите от хэштегов и вовлеченности. Это основные инструменты расширения охвата в соцсети. Однако в любой момент может случиться так, что ваш контент просто исчезнет из виду.
Ия Пфанштиль (vk.com/id19030066) рассказала о том, что нужно знать о теневом бане в Instagram.
Теневой бан — это блокировка контента пользователя в соцсети без его ведома. В этом случае посты отображаются только в лентах подписчиков и нигде больше.
С точки зрения Instagram теневой бан — полезный инструмент. Он помогает отфильтровывать аккаунты, которые не соблюдают правила соцсети.
Некоторые пользователи прибегают к сомнительным методам увеличения числа подписчиков: пользуются ботами или добавляют к контенту неактуальные хэштеги. Instagram предпочитает блокировать подобные аккаунты, чтобы показывать пользователям только качественный и ценный контент.
1. Аккаунт попал под бан?
Попали вы под теневой бан или нет, выяснить довольно просто.
— Сначала опубликуйте запись с хэштегом, который вы редко используете (но не выбирайте теги с миллионным охватом, иначе отследить ваш пост будет очень сложно).
— Попросите пять пользователей, которые на вас не подписаны, произвести поиск по используемому ранее хэштегу. Если никто из них не увидел в результатах вашу запись, скорее всего, аккаунт попал под теневой бан.
Если двое или трое все же нашли пост, вы имеете дело с обычным снижением вовлеченности.
Даже если все пять участников эксперимента не нашли вашу запись, не стоит переживать. Все можно исправить.
Можно использовать инструмент Triberr, который бесплатно проанализирует 10 последних постов.
2. Почему аккаунт заблокировали и как это исправить.
— Вы используете боты или автоматические сервисы продвижения.
Если не вкладывать в продвижение максимум сил и времени, добиться результатов органически практически невозможно. Необходимо отказаться от ботов и выбирать только проверенные сервисы.
— Вы используете “плохие” хэштеги.
Случается, что популярные хэштеги начинают часто использовать для не актуального контента. Тогда Instagram удаляет или ограничивает их использование. Если вы добавили к посту один из таких хэштегов, все остальные теги также могут перестать ранжироваться, а аккаунт имеет все шансы попасть под бан.
Проверьте выбранные вами хэштеги: если ключи отображаются в поиске в разделе метки, значит они не заблокированы: joxi.ru/vAWO5ovs1zwQvA.
— На ваш аккаунт часто жалуются.
Если пользователи жалуются на профиль, Instagram решит, что он публикует неуместный контент или нарушает правила соцсети. В результате такая страница может быть как полностью заблокирована, так и отправлена в теневой бан.
— Вы превысили лимиты.
Instagram накладывает ограничения на то, как часто вы можете подписываться, отписываться, ставить лайки, комментировать и публиковать записи в течение часа или дня.
И в этом есть смысл. Если аккаунт подписался на 80 человек за час, наверняка, за него это сделал бот.
Конечно, подобные действия помогут вам быстро нарастить базу подписчиков, но они не привлекут целевую аудиторию. К тому же эта стратегия может привести к теневому бану, что значительно ограничит показ вашего контента новой аудитории. Чтобы вернуть свой профиль в нормальное состояние, придется восполнить потери.
Например, если вы используете автоматические системы продвижения, откажитесь от них немедленно.
— перейдите в раздел “Настройки” (в веб-версии соцсети, иконка шестеренки справа от кнопки Редактировать профиль);
— выберите “Авторизированные приложения”;
— отзовите доступ у ботов, которыми вы пользовались: joxi.ru/BA0G7lNiJRO8n2.
Помните, лучше иметь 100 подписчиков — поклонников бренда, которые у вас покупают, чем 1000 фолловеров, которые никогда не станут даже взаимодействовать с вашим контентом.
Также можно попробовать сделать перерыв на два дня. По наблюдениям пользователей, если не использовать аккаунт в течение 48 часов, система перезагрузится и ваш контент снова начнет отображаться в поиске.
3. Лимиты в Instagram.
Если вы превысили лимиты соцсети, то аккаунт, скорее всего попадет под теневой бан. Чтобы ситуация не повторялась, следуйте следующим рекомендациям.
В соцсети нет общих ограничений для всех пользователей, лимиты зависят от возраста аккаунта, числа подписчиков, вовлеченности, соотношения активных и неактивных фолловеров, а также качества прокси.
Тем не менее рекомендуется придерживаться следующих ограничений, доказавших свою эффективность на практике:
— от 50 до 500 подписок в день, не более 40 в час;
— отписываться от аккаунта спустя минимум 3 дня после подписки;
— лайки — в полтора раза больше допустимого числа подписок, т.е. от 75 до 750, в зависимости от показателей аккаунта;
— добавлять не более 250 комментариев в день.
Избежать блокировки поможет публикация полезного, аутентичного контента и следование неагрессивным тактикам продвижения.
В условиях современной реальности: ее высоких скоростей, постоянного доступа, гибкости, быстрых результатов, непрерывной деятельности… существует критическая необходимость периодически замедлять темп. Это позволяет достигать реальных результатов быстрее.
Главное — знать при этом основы «медленного» маркетинга и уметь их применять. О них на страницах одного из блогов и рассказала Энн Хендли (twitter.com/annhandley) — маркетолог компании MarketingProfs.
1. Совершенствование в понимании клиентов.
Проведите исследование и кропотливую работу, чтобы почувствовать себя на месте клиента. Глубокое понимание и изучение своей целевой аудитории (их проблем, надежд, мечтаний) необходимо прежде всего, а это займет время.
2. Выявление причин.
Маркетинг тратит много времени в поисках ответов на вопросы «Что?» и «Как?». Для начала необходимо ответить на вопрос «Почему?», а уже потом на «Что?» и «Как?». Важно идти «против течения» и добраться до сути основного вопроса — «Почему?».
Другими словами, маркетолог должен задуматься над целью своего проекта, если он собирается строить стратегию маркетинга и контента на чём-то существенном (чтобы его кампании и проекты могли найти место в умах потенциальных клиентов).
3. Создавайте крупнее, отважней, храбрее.
Необходимо потратить время, чтобы сформировать маркетинг, который не будет «назойливой мухой» для клиентов.
Создайте нечто уникальное, отсутствующее у других: истории, которые найдут отклик в сердцах читателей; уникальное звучание; вещи, которые привлекут к себе внимание. Без творчества в маркетинге не обойтись. Это очень важный момент и его необходимо вывести на первый план.
Творческий подход привносит смелость, эмоции, духовное начало и немного непреклонности.
4. Измерение, интерпретация, запрашивание отзывов.
Техника и аналитика помогут сформировать объективную картинку всего бизнес-процесса и просигнализируют маркетологу о том, в правильном ли направлении он движется.
5. Получение необходимых инструментов и обучение.
Маркетинг развивается быстрыми темпами, поэтому необходимо постоянно изучать новые инструменты, методы и платформы.
Медленный маркетинговый подход помогает в стратегическом плане сосредоточиться на вопросах, которые в долгосрочной перспективе ускоряют рост.
Всем smm-щикам. я думаю, будет интересен один из самых многофункциональных среди аналогичных сервисов аналитики.
Livedune.ru – инструмент для сбора и анализа данных в Instagram, ЖЖ, Вконтакте, Youtube для блогеров, SMM и бизнеса.
В этом сервисе есть почти всё, что угодно душе SMM-щика:
— поиск лидеров мнений по двум десяткам критериев,
— статистика своих и чужих аккаунтов,
— мониторинг комментариев,
— анализ аудитории чужих аккаунтов,
— анализ хештегов Instagram, ВК и Twitter,
— экспорт отчётов в PDF, XLS, CSV.
