23 ноября 2018
Если Вы знаете принципы работы ретаргетинга, то Ваша фантазия в его применении не ограничена. Но для начала Вам нужно понимать, на что же все таки способен этот инструмент, и как его использовать более эффективно. Сегодня я подготовил для вас несколько способов роста Вконтакте с помощью ретаргетинга. Ретаргетинг ВКонтакте - это процесс сбора потенциальных клиентов, проявивших активность на Вашем сайте или в сообществе компании. 1. Для сайтов. ВКонтакте оптимальный сервис, чтобы привлекать клиентов благодаря “уточнению цели”. Функционал ретаргетинга позволяет ловить пользователей сайта, а потом показывать им рекламу в социальной сети ВКонтакте. И для реализации этой возможности есть два метода. - Ретаргетинг на пользователей сайта. Можно собрать всех посетителей, которые зашли на сайт, посмотрели, а потом ушли. Кроме этого, можно собирать базу людей, которые посетили конкретную страницу: нажали на кнопку призыва, кликнули по фото или посмотрели видео. Общими словами - были в определённом месте. - Динамический ретаргетинг. Разработан социальной сетью ВКонтакте специально для интернет магазинов. Когда покупатель смотрит товары на сайте или кладет их в корзину, но по какой - то причине не оформляет заказ. В таком случае, можно через ретаргетинг ВКонтакте показать ему рекламу с товарами, которые он недавно посмотрел или с товарами, которые ждут в корзине. 2. Для соцсети ВКонтакте. Функционал ретаргетинга внутри сети шире. Тут все будет зависеть от конкретной задачи. Поэтому берите на вооружение и используйте весь арсенал инструмента. - Опросы. Запускаете опрос, в котором ничего не рекламируете, не предлагаете, а просто интересуетесь. Здесь можно узнать дополнительную информацию о своих потенциальных клиентах, и показать рекламу участникам опроса, которые являются “теплыми”. - Лайки и репосты Показывайте рекламу тем, кто поставил лайк или сделал репост Вашего промо поста. Ведь именно они - показатель того, что это может быть Ваш потенциальный клиент. - Исключение. С помощью ретаргетинга можно исключить из дальнейшей рекламы тех, кто скрыл ее или тех, кто является Вашим конкурентом. - Вступили в сообщества конкурентов. Этот метод поможет переманить к себе пользователей, которые только что вступили в группу конкурентов. Но ещё не успели привыкнуть к конкуренту, поэтому есть все шансы заполучить их в ряды клиентов. - Конкретно на одного человека. Этот вариант можно протестировать, если Вы знаете этого человека или его аккаунт, а также он Ваш потенциальный клиент. Этим методом можно воспользоваться очень даже креативно. - Геолокация. Таргетированная реклама позволяет показываться не только на конкретный город или его район, но даже на конкретное здание. Такой метод идеально подойдет, если Вы знаете, где находится Ваш потенциальный покупатель.
Показать полностью…
16 ноября в Москве Mail.ru Group впервые проведет в Москве большую конференцию, посвященную электронной торговле — FuturEcommerce (mrgfuturecommerce.ru/ru).
На мероприятие приедут главы известных интернет-проектов из Индии (Flipkart), Бразилии (iFood), Китая (Mobike), Германии (Car2go, Helping), Франции (BlaBlaCar) и других стран.
Цель FuturEcommerce — объединить самых талантливых представителей мирового e-commerce сообщества и российского рынка, поговорить об особенностях отрасли и о том, куда она движется, о пути к успеху и провалах, а также о развитии бизнеса на разных этапах его существования.
Согласно исследованию Social Media Examiner, Facebook — важная социальная сеть для маркетологов. Ее используют 2,2 миллиона пользователей каждый месяц.
Но не все понимают, как правильно вести маркетинг в социальной сети. Чтобы помочь сориентироваться, я отобрал для вас 5 объявлений, которые показывают результат — дают продажи и рост конверсии.
1. Andrew Hubbard: $36 449 выручки от $4 159 вложений в рекламу.
Эксперт по рекламе Эндрю Хаббард заработал 36 449 долларов за первый запуск рекламы для своего клиента. Использовалась только реклама на Facebook: joxi.ru/BA0G7lNiJ8Xp82.
Яркий образ, который привлекает внимание. Основное внимание на базовое предложение. Маркетолог использует фотографию, на которой яркий образ, улыбающегося человека. Текст начинается с вопроса, который волнует большинство целевой аудитории.
Объявление ведет на такую страницу: joxi.ru/J2bBnQYTXeW5e2. В первой строке объявления задается вопрос об онлайн-конференциях. А в первой строке текста лендинга на него дается ответ. Есть прямая связь между объявлением и посадочной.
Благодаря постоянному тестированию кампания показала результат. Стоимость лида с 10 долларов снизилась до $3,76 за неделю: joxi.ru/VrwzLJNCOG3blA.
Что получил рекламодатель за 4 159 долларов вложений в рекламу:
— $36 449 выручки, 876% показатель ROI;
— 769 новых подписчиков;
— 128 лайков страницы Facebook от новых пользователей.
Чему научились:
— Тестируйте — не публикуйте объявления, только потому что они нравятся вам. Тестируйте, изменяйте и убирайте до тех пор, пока не останется лучший вариант.
— Связывайте материалы — пусть посадочная страница будет связана с объявлением, через которое вы привлекаете трафик.
— Линия взгляда — акцентируйте на важном моменте внимание человека при помощи человеческого взгляда.
2. Mary Fernandez: 532 подписчика за 43 дня.
Хороший адресный список — источник силы онлайн-бизнеса. Для большинства стартапов получение новых подписчиков — непреодолимая трудность. Мари Фернандес использовала Facebook для ее решения. Всего за 43 дня она привлекла 532 качественных подписчика. А опыта в таргетированной рекламе у нее не было: joxi.ru/GrqGEkxiQlqDZ2.
— Элемент 1 — релевантный лидманит.
— Элемент 2 — вовлекающая картинка.
— Элемент 3 — ее персонализированное сообщение.
Во-первых, использован лид-магнит. Предлагается людям короткое видео на пять минут. Поскольку оно длится недолго, люди охотно его смотрели
Во-вторых, используется также человеческий образ. Беременная женщина занимается спортом. Она не просто выполняет упражнения, а получает удовольствие от своего занятия.
В-третьих, Мари сделала свое послание личным. Ее заголовок притягивает внимание. Она использует простые выражения и завоевывает аудиторию.
Результат рекламной кампании: joxi.ru/l2ZxdoEHwyGNar. Стоимость привлечения подписчика — 43 цента.
Чему научились:
— Устойчивая мотивация — используйте релевантный лид-магнит, который рассказывает о проблемах аудитории и дает ее решение.
— Быстрая победа — покажите максимально быстрый и короткий способ достичь цели.
— Воодушевляющий текст — подключите эмоции, говорите с подписчиками так, как они общаются в своей повседневной жизни.
3. Myfix Cycles: 1 529% возврата инвестиций.
Брошенная корзина — суровая реальность маркетинга онлайн-магазина. Но проблема решается осознанным таргетингом. Выделив аудиторию, которая посещала сайт, но не совершила покупку, и отправив им нужное сообщение, можно значительно увеличить свой доход: joxi.ru/n2YXWovHo1Qn4m.
Ad Espresso показали, что эмоции и эмодзи повышает показатель кликабельности в несколько раз. Объявление достигло 6,38% CTR, при этом цена клика снизилась.
Большую часть поста занимает фотография. В социальных сетях люди не уделяют внимания деталям. Они просто хотят посмотреть, что им предлагают. Изображения составляют 75-80% успеха рекламы.
В рекламе подчеркивается бесплатная доставка. Дважды, сверху и снизу объявления пользователь видит напоминание, что он получит товар без оплаты перевозок. Это стимулирует.
Myfix Cycles получили $3 043 выручки, потратив на рекламу 200 долларов: joxi.ru/12M58olsMdoow2.
4. Green Arrow Digital: увеличение ROI в 5 раз при бюджете в 240 долларов.
Реклама на Facebook подходит всем, особенно, кто не может потратить на рекламу много денег. Green Arrow Digital успешно увеличили рентабельность инвестиций, потратив всего 240 долларов: joxi.ru/eAOWJoGsxKoe6A.
Поскольку реклама для детской школы пения, целевая аудитория — мамы, у которых есть маленький ребенок. Заголовок объявления — всего 10 слов, но он содержит много важной информации. Он фокусируется на преимуществах школы и добавляет немного срочности, ограничение времени на принятие решения.
Текст говорит о том, что человек, который воспользуется предложением, сэкономит 22 доллара.
Кампания длилась 5 дней и получила результаты:
— 27 регистраций;
— 6 желающих клиентов, но которым было неудобно время;
— 16 забронировали себе место и заранее оплатили занятие;
— 5 людей оплатили сразу весь курс;
— общая выручка — $1 023, траты — $240.
Чему научились:
— Изображение — используйте то, которое близко целевой аудитории. Оно показывает, что вы в курсе их проблем и интересов.
— Начните с малого — не ждите сразу сверхвысоких бюджетов. Изучите результат вашей мини-кампании и примените лучшие практики с большими инвестициями.
— Добавьте заголовок — пусть он будет кратким и емким. Старайтесь не делать его длиннее, чем 10 слов.
5. Webris: $182 324 прибыли от $4 000 вложений в рекламу.
В маркетинге известно, что нужно 5-8 соприкосновений с человеком, чтобы из простого человека он стал покупателем или клиентом. Для этого вам нужна сплошная воронка продаж. В этом конкретном случае речь идет об использовании рекламы для ее создания.
В отличие от большинства людей которые связывают свои объявления с целевой страницей и призывом купить, Райан Стюард из Webris сделал все по-другому. Его стратегия вращалась вокруг крутого контента.
Он использовал свои объявления для привлечения трафика на интересный вебинар. Когда кто-то его смотрел, он автоматически продвигался вглубь воронки через серию видеороликов, кульминацией стала продажа на 6м видео: joxi.ru/KAxJKqNcMGEeGm.
Секрет успеха в том, что он сосредоточился на людях, которые показали свои намерения. Он использовал сегментацию своего списка по URL и длительностью: joxi.ru/82QLglEUjazJ4m.
Он отсек тех людей, которые не смотрели его ролики. Тем самым получил крайне заинтересованную аудиторию, которой нравился его контент. К тому моменту, когда он удалил ролики, у Райана уже была лояльность со стороны людей, желавших стать его клиентами.
В итоге он получил продажи на $182 324, потратив на рекламу всего $4 000.
Чему научились:
— Пользовательские аудитории — используйте их, как сегменты заинтересованных людей.
— Интент — чтобы получить конверсию, выделите тех людей, которые показали свой интерес. Решите, какое целевое действие вам нужно и как его получить.
— Постройте свою воронку — без четкости клиентского путешествия вы не сможете выстроить маркетинг так, чтобы как можно больше людей становились клиентами.
— Сконцентрируйтесь на повышении собственной экспертности. Создайте вокруг себя лояльную аудиторию, а затем ей продавайте.
За последнее время интернет-маркетинг очень сильно изменился. Пользователи и потенциальные покупатели могут взаимодействовать с брендами через соцсети. В результате возникла острая необходимость в понимании того, каким образом измерять эффективность самих социальных сетей.
Ведущий digital-стратег компании «Hill Holliday» — Джей Шеменски (twitter.com/jshemenski) рассказал о 5-ти способах, которые используют маркетологи для повышения экономического эффекта социальных сетей для своих брендов.
1. Настрой на развитие.
Уже только психологический настрой на развитие может помочь маркетологам определить реальные возможности и подумать над нововведениями, чтобы вывести маркетинг на новый уровень.
2. Задокументированная стратегия.
Основные принципы работы организации необходимо фиксировать в письменном виде на уровне документа. Здесь можно прописать успех, к которому стремится компания, ее ключевую аудиторию, возможности для роста и план, как этого достичь.
3. Постоянные эксперименты.
Проведение экспериментов – основа развития и результатов. «Если ты не ставишь эксперименты, скорее всего ты не развиваешься».
В основе развития стратегически важных выкладок и приближения успеха – построение гибкого процесса, который чутко реагирует на экспериментальные изменения и постоянное применение новых идей (если они окажутся эффективными, их можно будет дублировать и реализовывать не один раз).
4. Не упускаете из виду бизнес-цели.
Маркетологи в первую очередь должны видеть не только, что действительно важно и приносит результаты, но и каким образом социальные сети вписываются в эту канву общих бизнес-целей.
Существует метод OKR (Objectives and Key Results – Цели и ключевые результаты), который позволяет заранее рассчитать экономический эффект соц. сетей, а маркетологам позволяет понять какие тактики и каналы связи компании окажут на это наибольшее влияние.
5. Измерение результата во главу угла.
Вместе с задокументированной стратегией маркетологи устанавливают последовательную оценку результатов и систему отчетности. Без упорядоченной базы данных все вышеперечисленное невозможно.
Еще один годный сервис, который выяснит, почему ваши конкуренты находятся так высоко в поисковой выдаче.
Ahrefs.com/ru/ — инструмент для мониторинга своей ниши, анализа конкурентов и улучшения поискового трафика.
Сервис покажет по каким ключевым словам ваши конкуренты ранжируются в поисковой выдаче, сколько получают трафика и какой контент привлекает наибольшее кол-во ссылок и соц.сигналов.
Инструмент позволяет отслеживать последние упоминания о конкуренте онлайн, а также, анализировать их сайты-доноры и использовать эти данные для коррекции собственной стратегии линкбилдинга.
