Бизнес и социальные сети
7 марта 2018
Если Instagram является частью вашей SMM-стратегии, то вам просто необходимо проводить в нем конкурсы. Они помогут расширить охват пользователей. Однако конкурсы бывают разные, и выбирать из них наиболее подходящие для личного продвижения нужно уметь.
Можно выделить три типа конкурсов в Instagram:
— «лайк для победы» — фото должно набрать максимальное количество;
— пользовательский контент — прислать фото или видеоролик;
— закрытое голосование — проголосовать за фото или видео, оставив свой email.
1. «Лайк для победы».
Название конкурса говорит само за себя. Вы просите пользователей, которым не чужд соревновательный дух, поставить лайк под фотографией, после чего ожидать объявления результатов. Победитель определяется случайным образом.
Плюсы:
— участвовать в конкурсе может каждый, для этого нет никаких особенных условий, кроме простановки лайка;
— увеличивается число подписчиков страницы бренда;
— провести такой конкурс может любой бренд.
Минусы:
— конкурсы «лайк для победы» имеют низкий фокус на клиентов, заинтересованность аудитории и вероятность участия пользователей довольно низкая;
— участники лишь автоматически проставляют лайки, а не обсуждают бренд, например, в комментариях под постами.
Выводы и рекомендации: конкурсы «лайк для победы» могут проводиться разово или с учетом особой концепции.
2. Конкурсы пользовательского контента.
Смысл прост — пользователи делятся своими фото или видео, которые помечены специальным хэштегом.
Присылаемые фотографии помечаются конкретным тегом и демонстрируются в ленте новостей в едином потоке. Это усиливает взаимодействие бренда и потребителей.
Плюсы:
— углубление эмоциональной связи между потребителями и брендом;
— конкурс имеет специальный хэштег, соответственно помечаемые им фотографии обладают вирусным эффектом;
— все присланные фото или видео удобно искать по хэштегу;
— подобные конкурсы и фирменные хэштеги — простор для генерации аутентичных маркетинговых образов, направленных на потребителя.
Минусы:
— для потенциальных участников имеется «порог входа» в виде фотографий или видео;
— некоторые пользователи могут просто не захотеть делать и загружать фото, видео, а также проставлять хэштеги (особенно, если они слишком большие), соответственно конкурс будет проигнорирован.
Выводы и рекомендации: в присланные фото или видео стоит добавить опцию голосования за победителя. Это поможет увеличить охват при продвижении.
3. Закрытое голосование.
Для закрытого конкурса в Instagram вам потребуются электронные адреса его участников, которые те должны вписать в специальную форму перед расшариванием собственных фото или видео и последующего голосования.
Плюсы:
— подобный конкурс — отличный способ создать собственную базу из email-адресов для последующих рассылок;
— если вы просите участников прислать фото или видеоролик, то это отличная возможность получить много пользовательского контента.
Минусы:
— просьба оставить email-адрес — серьезное препятствие для многих интернет-пользователей;
— для успешного «закрытого» конкурса нужен хороший приз, например, туристическая поездка, какой-либо статусный товар, скидки на шопинг.
Выводы и рекомендации: главное преимущество закрытого конкурса — email-адреса его участников. Имея их у себя, вы остаетесь на связи со своими подписчиками и дальше, получая возможность проводить новые кампании и промо-акции, но обязательно спрашивайте разрешения для отправки писем в дальнейшем.
Успех в соц. сетях во многом зависит от грамотного построения контента. Есть методы, которые подтверждают, что качество и количество контента только объединяет маркетолога с его целевой аудиторией.
Специалист по маркетингу — Натан Ульман, рассказал как найти формулу успеха для постов в соц. сетях.
1. Знайте свою аудиторию.
Перед началом любой маркетинговой стратегии необходимо определить, в каких соц. сетях на данный момент находится ваша аудитория. Направьте все усилия, чтобы приблизиться к тем платформам, где вы сможете получить максимальную отдачу.
2. Будьте краткими.
Стандартного размера постов нет, но исследование показало, что оптимальная его длина — около 100 знаков, а идеальный пост составляет 40-80 знаков.
3. Ориентируйтесь на сильные стороны соц. сети.
Как только вы определитесь, какая из площадок больше подходит для вашей аудитории, создавайте посты, соответствующие сильным сторонам данных соцсетей.
4. Будьте оригинальны.
Не копируйте чужие работы. Можно использовать конкурентов в качестве показателя для сравнения, но не стоит применять их посты для определения собственного подхода к делу.
Ваша цель – создавать посты, убедительные, полезные и уникальные.
5. Заставьте клиентов хотеть большего.
Задавайте вопросы и размещайте интересные факты, так читатели просто не смогут не почувствовать потребность участвовать, давая ответ или пояснение.
Пользуйтесь фотографиями, вдохновляя аудиторию на действие. Устраивайте фотоконкурсы (т. е. «размещайте свои, а мы выберем лучшую»).
6. Смешивайте.
Смешивать личное с профессиональным в соц. сетях можно, но убедитесь, что персональные штрихи, которые вы вносите, соответствуют имиджу бренда.
7. Пользуйтесь ключевыми словами.
Чтобы оптимизировать посты, обращайте внимание на тренды.
Если у вашего бизнеса местные подписчики, смотрите, что происходит в вашем регионе и пользуйтесь хэштегами и ключевыми словами, связанными с этими событиями.
Если у вас виртуальный бизнес, подумайте, какие ключевые слова актуальны для вашей отрасли и как включить их в собственные посты.
8. Обменивайтесь контентом.
Один из лучших способов быть услышанным в социальных сетях – отмечать другие бренды и частных лиц.
Это работает в двух направлениях:
— Если вы регулярно делитесь контентом компании или частного лица, которым восхищаетесь, аудитория заметит вашу постоянную вовлеченность и обязательно подпишутся на вашу страницу.
— Если вы делитесь контентом авторитетных источников, ваша аудитория заметит, что вы читаете, на кого подписаны, и установит связь между такими источниками и вами.
Найдите свой стиль, используйте правильный тип контента для каждой соц. сети и постоянно думайте, каким образом ваши посты в перспективе помогут целевой аудитории.
Прочитал очередную статью о фишках, что используют в Youtube на Западе. Пришел к выводу, что нам еще есть чему у них поучиться.
Так, Линдси Колович поделилась интересными фишками для Youtube-канала, которые можно применить уже сейчас. Уверен, что результат будет впечатляющим.
1. Кликабельные ссылки к видео.
Добавьте ссылки-аннотации к вашим роликам. Они работают как кнопки призыва к действию: “подписаться на канал”, “посмотреть товар”, “акция” или “услуга”, “перейти на сайт за подробной информацией”.
Как добавить ссылку-аннотацию: в первую очередь, учетная запись YouTube должна быть подтверждена и для нее включена внешняя ссылка.
— Кликните значок «My Channel»(мой канал), а затем «Video Manager» (Диспетчер видеозаписей) в верхней части вашей главной страницы YouTube.
— Выберите видео, к которому требуется добавить ссылки, и щелкните стрелку рядом с полем «Edit».
— Выберите в выпадающем меню пункт «End screen and Annotations».
— Переключитесь на «Annotations», нажмите кнопку «Add Annotation».
— Выберите любой из пяти типов аннотаций в раскрывающемся меню: «Облако со словами»; “Примечание”; “Заголовок”; “Прожектор или Ярлык”.
— Теперь можно добавить текст, выбрать шрифт, размер, цвет фона и прозрачность. Под видеороликом можно выбрать точное время начала и окончания периода действия аннотации.
Важно: чтобы добавить ссылку, установите флажок рядом с параметром «Link» и выберите тип страницы, с которой будет связана ссылка.
Подсказка: используйте маркеры отслеживания в URL-адресе, чтобы узнать, сколько людей на самом деле кликнули по ссылке. После добавления ссылки-аннотации, нажмите кнопку «Apply changes». Теперь все готовo. Всегда можно отредактировать аннотации после публикации, вернувшись в «Edit Annotation» и нажав «Edit existing annotation».
Обратите внимание: аннотации появляются на стандартных системах воспроизведения YouTube и встроенных проигрывателях, но они не появляются на мобильных, планшетных и телевизионных устройствах.
2. Конечная заставка в видео.
Интересная конечная заставка в ролике побуждает зрителей посмотреть больше видео на вашем канале.
Как добавить конечную заставку:
— Перейдите в Video Manager и нажмите «Edit».
— Выберите пункт «End screen & Annotations».
— Оттуда вы попадаете в студию создания экрана, где можно просмотреть и выбрать различные шаблоны и фоны.
— Затем щелкните меню «Add element», чтобы определить куда следует направлять просмотры с конечной заставки.
3. Карточки Youtube.
Карточки YouTube можно использовать для рекламы продуктов, задействованных в видеороликах или ссылок на сайт. Если зрители нажимают «i», в правом верхнем углу видео открывается карточка с информацией.
Как добавить карточки:
— Откройте Video Manager, нажмите «Edit» и выберите в раскрывающемся меню «Cards».
— Затем выберите где в видеоролике должны появиться карточки, и нажмите ”Add card”.
— Настройте содержимое, которое будет отображаться при нажатии кнопки «i».
4. Звуковые эффекты (музыка в видео).
У Youtube есть целая библиотека бесплатных высококачественных (320 кбит/с) аудио-треков и звуковых эффектов.
Как добавить музыку или звуковые эффекты в видео:
— Откройте Creator Studio, нажмите кнопку «Create» в меню слева и выберите «Audio Library».
— По умолчанию запустится вкладка «Sound effects». Здесь можно подобрать нужные звуки с помощью панели поиска.
— Здесь можно также переключать категории (начиная с голосов людей до звуков атмосферных явлений) или прокручивать избранное, которое вы использовали в прошлом. Для этого нажмите звездочку, чтобы добавить трек в избранное. Отметки рядом с песнями показывают, насколько популярен трек.
— В панели «Music», вы можете просмотреть всю бесплатную музыку. Можно выбрать по жанру, настроению, инструменту, продолжительности и т. д.
— После того как вы нашли нужный трек, щелкните на стрелку. Он загрузится прямо на ваш компьютер в формате MP3.
Важно: некоторые музыкальные файлы могут иметь дополнительные требования к использованию, которым необходимо следовать. Дополнительную информацию можно получить на странице поддержки YouTube.
ТГ+ВК, [26.02.18 20:17]
Всем специалистам и руководителям в области продаж, рекламы и PR, маркетологам и аналитикам финансового сектора предлагаю посетить конференцию по банковскому маркетингу FiNPLACE (http://finplace.ru/about/), которая пройдет 6 марта в Москве.
Организаторы обещают разбор практических кейсов и примеров. Ведущие эксперты отрасли выступят в нескольких тематических секциях:
— рынок и инновации;
— интернет-технологии и маркетинг;
— взаимодействие с клиентами;
— аналитика и допродажи.
Если вы еще не пробовали работать с лидерами мнений, то этот инструмент поможет вам начать.
LabelUp.ru — сервис для коллаборации брендов и блогеров Instagram.
Инструмент помогает полностью автоматизировать процесс работы с лидерами мнений: анализ и подбор блогеров для коллаборации, статистика и подробный отчет, перевод средств за кампанию.
По каждому исполнителю доступна подробная статистика с числом активных подписчиков, процентом вовлеченности, прогнозом лайков и другими параметрами.
