СММ | SMM - Маркетинг социальных медиа
27 января 2018
Книга пожалуй о самом моем любимом деятеле современности, наслаждайтесь.
«Илон Маск. Tesla, SpaceX и дорога в будущее»
Рожденному летать небо не преграда
«Илон Маск. Tesla, SpaceX и дорога в будущее» — не первое жизнеописание Маска и наверняка не последнее. Но на сегодняшний день это самая подробная его биография. И первая, написать которую автору помогал сам Маск, хотя он, по заверениям автора, не вмешивался в творческий процесс и никак его не контролировал. Известный журналист Эшли Вэнс пишет для Bloomberg Businessweek, как правило, на технологические темы. Ему удалось расположить к себе Маска, который поначалу отказывался от интервью, но был сражен усердием автора будущей книги: собирая материал для биографии Маска, Вэнс пообщался с более чем 200 человек.
В итоге появилась книга — умная, подробная и основательная, но при этом написанная легким, живым языком. Иногда Эшли Вэнс открыто восхищается Маском; так, отметив, что далеко идущей целью Маска является колонизация Марса, автор пишет: «Маск гениален своей одержимостью, вечным стремлением, бесконечным поиском. Он менее всего — генеральный директор компании, озабоченный прибылью; скорее он — генерал, ведущий войска к великой победе. В то время как Марк Цукерберг хочет помочь вам поделиться с другими своими детскими фотографиями, Маск хочет… как бы это сформулировать… спасти род человеческий от добровольного или случайного уничтожения».
Порой текст Вэнса становится похожим на новостные выпуски. Но в целом он представляет читателю вполне сбалансированный портрет Маска, с тем чтобы мы получили представление как о его друзьях, так и недоброжелателях. У книги есть и другие достоинства. Вэнс описывает современное состояние дел и в области возобновляемых источников энергии, и в космической инженерии. Время от времени он делает отступления, рассказывая о замечательных людях, которые работают рука об руку с Маском. Лучше всего, однако, Вэнсу удалась история самого Маска: она изложена просто, но ярко. Безусловно, это история блистательного человека, а кроме того — человека целеустремленного и решительного, непреклонного и способного бросить вызов.
Ваш e-mail вероятнее всего откроют в 11:00. Тоже справедливо для США, но коррекция на начало рабочего дня, скорее всего, сделает картинку адекватной для России.
Следует взять на вооружении при использовании емейл маркетинга в вашем деле, особенно при контакте после отправка коммерческого предложения.
#аналитика #смартмаркетинг #емейлрассылки
Мы бы хотели акцентировать ваше внимание на типах сегментов рынка и определить главные стратегические вопросы по каждому сегменту на примере рынка недвижимости.
На рынке существует 4 сегмента. Наиболее привлекательный — это молодые семьи, ведь для них всегда естественна потребность в новом жилье.
Любое агентство недвижимости с данным сегментом чувствует себя вполне вольготно и уверенно. Но есть ли здесь потенциал для дальнейшего развития в этом направлении?
Сегмент, представленный зрелыми семьями весьма привлекательный, но не стоит забывать о растущей конкуренции. Стратегический вопрос: на каких рынках необходимо сосредоточить усилия? Можно конечно попытаться охватить все рынки сразу, но есть риск при этом можно потратить все свои силы и ресурсы вхолостую, не получив реальной прибыли ни в одном из них.
Сегмент пожилых пар. Стратегический вопрос: нужно ли держаться за этот тип сегмента и насколько активно? Представители этого сегмента — в основном пожилые супружеские пары — зачастую обеспечивают своим спросом хоть и небольшой, но стабильный доход.
Данный сегмент не столько привлекателен, как первые два, но если перестать с ним работать, то он теряется вовсе. Выходом из ситуации может стать снижение стоимости обслуживания этого сегмента.
Сегмент, включающий в себя одиноких людей, обычно самый непривлекательный и не соответствует хозяйственным возможностям организации. Но и сбрасывать такой сегмент со счетов тоже не стоит, ведь работа с ним может послужить выходом к новым сегментам рынка. Стратегический вопрос: какую роль для организации сыграет работа с указанным сегментом и насколько плотной она должна быть?
Многие не считают такой сегмент рынка привлекательным и часто не желают тратить время на развитие работы с ним. В то же время, если сосредоточиться на развитии данного сегмента, то это может вылиться в отдельное направление, обеспечивающее постоянный стабильный доход.
Также напоминаем вам, что мы с удовольствием поможем определить и сегментировать вашу целевую аудиторию и увеличить продажи.
10 правил продающей презентации:
1. У вас и вашего продукта всегда есть конкуренты. Забудьте слова «уникальный» и «не имеющий аналогов». Даже у нас, таких замечательных маркетологов и пруд пруди, мы не уникальны, но выгодно отличаемся к примеру.
2. Если у людей есть такая потребность, то они ее уже как-то удовлетворяют. Теми же способами, которые предлагаете и вы – прямые конкуренты. Или другими способами, но ту же потребность – непрямые конкуренты. Поэтому покажите почему люди должны удовлетворять потребность с помощью вас. Например мы расшибаемся в лепешку, чтобы увеличить вашу прибыль и на связи 24/7.
3. Если конкурентов – ни прямых, ни непрямых – нет, значит и потребности нет. Потребности нет – ваш продукт никому не будет нужен. Большинство стартапов умирает по этой причине. Однако есть 2 вещи которые способны изменить ситуацию: деньги и маркетинг.
4. Если нет прямых конкурентов, то высока вероятность того, что они были, но умерли, потому что экономика такой бизнес-модели не сходится. Не знаете их конкретно – не беда. Предположите, что они были и подумайте, почему их экономика не сошлась. Расскажите, чем ваша бизнес-модель будет отличаться. И сделать это надо задолго перед запуском.
5. Начинайте рассказ о своем продукте с рассказа о чужих продуктах. Кто ваши основные конкуренты? По какому параметру ваш продукт лучше с точки зрения потребителя?
Это первый переломный момент. Если вы не рассказали про конкурентов и не объяснили, чем вы лучше их, то дальше слушать неинтересно – либо потребности нет, либо вы не понимаете ничего про потребности и конкуренцию, либо не умеете гуглить.
Ведь если вы сами не можете ответить себе на вопрос почему покупать у вас, то как вы объясните это клиенту? Например заказывая у нас маркетинговый план, аналитику или комплексное продвижение, вы точно знаете:
а) вложения в рекламу окупятся;
б) у вас будут четкие показатели измерения эффективности каждой из активностей по привлечению клиентов;
в) ваши клиенты станут, о боже, «Адвокатами бренда»! Будут рекомендовать и советовать, приводить к вам клиентов, счастье то какое)
6. Вы можете быть лучше, чем конкуренты, только за счет того, что вы что-то делаете по-другому или у вас есть нечестное конкурентное преимущество. Нельзя быть лучше, потому что вы что-то делаете лучше.
Это второй переломный момент. Если у вас нет «чего-то другого» или «нечестного преимущества» – то разговаривать дальше не о чем, в продукте нет внутренней ценности, вы просто планируете построить свой маленький свечной заводик на чужие деньги. Мы используем и то и другое.
7. Где деньги? Опираться на юнит-анализ. Средний чек, стоимость привлечения, экономика одного заказа. Если есть заказы от друзей, знакомых – не катит. Если бизнес хочет и может расширяться, то способы привлечения клиентов могут быть только платными. Фраза «мы не потратили на маркетинг ни копейки» является стоп-словом. Вы должны иметь четкое представление как расширяться и как обеспечивать это расширение. Мало сделать клиента лояльным до продажи, важно обеспечить взятые на себя обязательства.
Это третий переломный момент. Если вы не знаете, где будете искать клиентов, если вы не понимаете, во сколько вам один покупатель будет обходиться, то, вероятнее всего, вы будете терять деньги на каждом заказе. Вкладываться в планово убыточный проект – неинтересно. Ждать волшебного момента «когда о нас узнают все» – денег не хватит.
8. Что вы сделали для того, чтобы проверить вашу гипотезу о том, что ваше «по-другому» действительно «лучше» для потребителя? Ссылки на американские аналоги не катят. Интересует только то, что сделали лично вы с командой. Опросы друзей и знакомых не катят. «Предварительные разговоры с клиентами» не катят. Minimum viable product – это о продажах, а не о разговорах.
9. Если вы не смогли сделать minimum viable product для проверки гипотезы своими силами и своими ресурсами, то у вас неполноценная команда. Либо вы не умеете придумать минимальный продукт, а значит вы будете постоянно требовать и прожирать деньги на постройку космолета. Либо у команды нет полного набора ключевых компетенций.
Это четвертый и последний переломный момент. Инвестируют не в идею, а в команду. Если команда неполноценная, то инвестировать не во что.
10. Все остальное – только после этой черты. Показывать продукт – здесь. Детали того, как устроен ваш проект – здесь. Что вы хотите – денег, опыта, связей – тоже только здесь.
Почему контент-маркетинг важен?
Надежда Коварская, генеральный директор Global Visa Support. Russia and CIS:
— Global Visa Support. Russia and CIS — это консалтинговая компания. Основная сфера нашей деятельности — учеба за рубежом, поэтому нам, как никому другому, надо писать и чем больше, тем лучше. Кроме основного блога, мы активно отвечаем на вопросы на TheQuestion. Пока этот вид рекламы приносит нам больше всего клиентов.
На рынке так много компаний, что обычная реклама ни к чему не приводит: люди теряются в названиях, их раздражает постоянное преследование рекламных баннеров. А когда они с первой «встречи» с вашей компаний убедились в том, что вы эксперт, они точно запомнят вас и придут именно к вам.
