СММ | SMM - Маркетинг социальных медиа

Социальные медиа платформы - современный инструмент для взаимодействия с целевой аудиторией

14 февраля 2019

СММ | SMM - Маркетинг социальных медиа
5 лет назад

История развития агентства из Тольятти

Основатель и руководитель HiSEO Максим Бульбов — об ошибках, планах по выходу на международный рынок и проектах для «АвтоВАЗа».
Максим Бульбов
К Как всё начиналось

Я увлёкся интернетом ещё в школе — создавал сайты и участвовал в городских конкурсах. В 2013 году прошёл тренинг по коучингу в «Бизнес Молодости» и начал делать сайты на LPgenerator.

Сначала один. Потом понял, что лучше привлекать команду — и первый сделанный совместно лендинг дал конверсию 8%. Также занимался раскруткой групп во «ВКонтакте» и Instagram. Постоянно искал что-то новое и интересное, так и пришёл к SEO — неиссякаемому источнику трафика.

В мае 2017 года я понял, что знаю и умею достаточно, чтобы сделать что-то своё. Решил действовать от результата, который хочу получить. Так родилось название HiSEO — приветливое и одновременно амбициозное.

Я всегда стремился к высокому уровню. Для меня создание и продвижение сайтов — это способ реализоваться творчески и профессионально. Самый кайф — видеть, как твоя идея становится реальной.

Со мной в бизнес пришла команда надёжных ребят. Все с опытом от трёх до пяти лет в разных проектах, связанных с SEO. Для всех это был риск — поверить в себя, в меня и сделать шаг в неизвестность. И я им за это очень благодарен.

Мы могли заниматься чем угодно, но решили не распыляться и сосредоточиться на SEO. Делать что-то одно, но на крутом уровне. Разрабатывать не просто сайт, а сайт, который продаёт. Не всем клиентам сразу объяснишь, зачем так, если можно быстро заработать деньги с помощью сайта, созданного без особых вложений. Но когда клиенты видят результат и понимают, что ты старался, то они с тобой и в огонь, и в воду.
« «Виртуальная реальность» в регионе

Региональные компании — это радость и боль одновременно. Боль — потому что они привыкли работать по старинке, через рекомендации. Приходится долго объяснять, что «это вам надо для роста», «если вас нет в интернете, то нет вообще». Понимают не все. Часто мы продавали услуги только за счёт сарафанного радио и отзывов.

Потом боль становится сильнее. Не допускайте моих ошибок, не продавайте отрасль и продукт — продавайте себя. Некоторые клиенты, вдохновлённые нашими идеями, так и ушли в агентства из Москвы или Петербурга: «Там лучше и качественнее».

Мы научились объяснять, что у нас результат такой же, а часто лучше. И цены в Москве выше за счёт уровня зарплаты, не за счёт гарантированно крутого результата. У нас фонд оплаты ниже, так что сплошная выгода.

Проблемой остаются региональные компании с менеджментом в Москве. Достучаться до их руководства — пройти семь кругов ада.
Д Детские болезни

Первый год мы пытались одновременно и расти, и выжить. Пришлось выбирать. Что было не так?

Вроде мы были крутыми ребятами, которые всё знали и умели, но «покажите работы», а у нас ноль кейсов.

Пришлось идти на демпинг, браться за всё, чтобы сохранить штат, платить зарплату. Всё ради «оборотки». Заказчики этим пользовались. Например, говорили: «А вот Вася-фрилансер мне “Директ” за 3000 рублей настраивает, а Федя сайт сделает за 15 тысяч, чего мне вам платить сотню?». Отстроиться от таких ребят на старте — первая задача. Очень сложно.

Нужно было время, чтобы заказчик увидел и осознал, что ты не Вася или Федя, а профессионал, и согласился, что твой ценник на SEO адекватный и обоснованный.

Из-за этого приходилось работать в ноль, всё время тратить на текущие заказы. Какое тут развитие бренда, вложение в софт и персонал.

При этом есть заказчик, который работает с нами с самого начала, — межрегиональный проект из сырьевой отрасли, но его имя мы не можем использовать, поскольку подписали соглашение о неразглашении.

Ещё одна боль — я не мог реализовать собственные идеи. Например, сложные калькуляторы, мультидомены и их корректное переключение, модули внутри карты и так далее. Ограниченный бюджет — это экономия на исполнителях: дизайнерах, программистах, от которых часто нельзя было получить нужный результат. Мы даже не могли претендовать на крупный заказ — мы бы просто порвались.

Однако даже то немногое, что удавалось сделать в условиях дефицита ресурсов, было лучше конкурентов. Например, мы сделали лендинг по строительству коттеджей из клееного бруса в Москве с конверсией 7%. И с ценой заявки 1360 рублей, при этом по Москве цена не ниже 1500 рублей. Такие результаты помогали не сдаваться.

Но всё равно мы были в шаге от провала. И тогда я стал решать проблему на другом уровне.

Прошёл год, а мы ещё работаем

Я сказал себе эту фразу в мае 2018 года. Что нас спасло? Считаю, что рост, как и проблемы в компании, начинаются с лидера. Либо ты взрослеешь, развиваешься и мыслишь другими категориями, либо вязнешь в текучке, и твоё дело умирает.

Я понял очевидные вещи.

Во-первых, я не знал, что в digital-отрасли фиксированная зарплата не работает. Люди просто сидят и ждут денег. Какой креатив? Да и профессионалы с нами работать не хотели. Например, классному программисту нужно платить большие деньги либо дать такую задачу, решить которую ему будет в кайф. А в идеале надо быть «Яндексом» или другой компанией с именем.

Тогда мы перешли на почасовую оплату. Те, кто к этому был не готов и не хотел работать интенсивнее даже за более высокую оплату, покинули нас. Зато мы стали интересны профессионалам, которым достаточно обрисовать задачу — и они сами расскажут, как всё сделать, а не наоборот. Такая система обходится дорого, но даёт результат.

Во-вторых, я научился увольнять клиентов. Прошёл страх, что не найду других и не смогу привлечь заказ получше. Теперь не вижу смысла работать в ноль или в минус «за зарплату». Мы ценим себя, делаем проекты в десять раз сложнее, чем на старте. И вот вместо стабильного минуса у нас есть 25–35% прибыли. Стали инвестировать в себя.

В-третьих, мы научились масштабироваться и быть эффективными. Это значит, что на обычные задачи уже уходит не 80% времени, а 30%. В любой момент времени можем подтянуть профессионалов. Всё это открыло путь к крупным заказчикам и объёмам.

А самое главное — перестал мыслить категориями «я» и заменил их на «мы». Это делегирование, доверие партнёрам, команде. Я перестал тащить всё на себе.

В апреле 2018 года я встретил Владислава Ямпольского, который стал руководителем проектного управления. С этого момента и началась новая глава в нашей истории. Получился сплав моего безбашенного креатива и его олдскульного навыка методичной и системной реализации.
Н Наконец-то кейсы

Сейчас у нас больше десяти постоянных клиентов и 27 реализованных проектов. И это за год. Некоторые кейсы нельзя разглашать. Из тех, которыми гордимся, можем отметить международную ассоциацию дилеров «АвтоВАЗ» — нам доверили разработку корпоративного сайта с открытой и закрытой частью, и мы не подвели. Благодарственное письмо в этом случае дороже всего.

Есть ценный опыт в сфере финансов — лендинг и контекстная реклама для самарского «Газбанка». Научили их продавать ипотечные кредиты через интернет. Стоимость заявки на ипотеку была всего 600 рублей, а должна была стоить как минимум 1200 рублей — мы сделали цену на уровне таргетированной рекламы, которая обычно в два раза дешевле.

Мы стали официальным партнёром «Мегафона» в его программе «МегаФон.Таргет — SMS-оповещение». Ещё стали партнёрами сервисов amoCRM и CallbackHunter.

Сейчас мы получаем официальный статус интегратора сервиса аналитики RoiSTAT. Также у нас есть кейс по настройке сложной связки всех этих сервисов, который мы сделали для местного бетонного завода. Теперь входящие и исходящие звонки менеджеров по продажам под контролем (запись в CRM), по клиентам ставятся автозадачи, собственник понимает отдачу от рекламы.

Перед нами стоит задача упаковать бренд и показать себя миру. Мы готовы к работе с зарубежными компаниями. Например, мы сделали продвижение для сайта на казахском. Найти грамотного переводчика было сложно, но в итоге мы получили благодарность от клиента. После этого западный рынок с его английским не кажется чем-то нереальным.

Также у нас есть планы выйти на федеральный уровень — участвовать в тендерах в этом году. Ресурсы и опыт это позволяют.
К Как подготовиться к покорению рынка

Мы только сейчас начинаем расти. Сначала качественно. Количество придёт. Мой совет — развивайте внутреннюю структуру. Для получения больших заказов надо понимать, что будет с финансами, бизнес-процессами, коммуникацией. Нужно заранее знать, как устранять косяки или компенсировать внезапный уход сотрудника.

Мы перепробовали разные способы выстраивания бизнес-процессов внутри компании: тайм-менеджмент, доски, мессенджеры, записки. Наконец, попробовали «Яндекс.Трекер». Оказалось это то, что нужно. Контроль задач, общий чат — упростили процесс и сделали прозрачным.

Иногда мы разрешаем клиентам следить за процессом — создаём общий чат с исполнителями. И клиент спокоен, и мы получаем обратную связь.

Сейчас процесс выстроен так, чтобы даже уход сотрудника не повлиял на ход проекта. Раньше один программист отвечал за всё сразу — и SEO, и сайт. Он уходит — и всё рушится. Теперь мы делегируем разные задачи профильным специалистам, и это облегчает управление системой. Можем позволить себе дорогих профессионалов, которые в нужный момент усилят проект.

Также вкладываем средства в софт. Причём в дорогой. Кроме amoCRM, CallbackHunter и RoiSTAT купили пакет программ от Serpstat — сервис для роста в SEO и PPC. Сотрудникам открыли доступ к полным курсам «БМ-института».

Не всех устраивают перемены, кто не готов развиваться — уходит. Обновление штата — естественный процесс. В 2018 году сформировалась новая сильная команда. Теперь кроме меня, директора, есть руководитель проектного управления, два проектных менеджера, штатные программист, директолог-специалист по Google-рекламе и специалист по SEO. Сейчас ищем менеджера по продажам.

В любой момент можем увеличить штат в два раза, привлекая специалистов, чтобы одновременно работать над 15–20 проектами.

Для комфортной работы позволили себе переехать в новый офис в центре Тольятти с панорамными окнами.

Про контент и котиков

Я верю в силу мысли. Но это не поможет, если ничего не делать, а если действовать — это сильный инструмент. Однажды мы сидели в офисе, рассуждали, а не завести ли нам кота, назвали бы его Сео. На следующий день к нам в офис забрёл рыжий котяра — приняли его, как своего. Накормили и дали кличку, как планировали. Поселили у себя. Жаль только, пробыл недолго — как пришёл, так и ушёл.

А ещё мы изнутри видим, куда движется SEO. Например, сейчас наступил период, когда кроме «ключевиков» поисковые системы хотят полезного контента. Но, как ни странно, его качество не растёт. До сих пор это просто набор ключевиков внутри серой текстовой массы.

Многие клиенты жалуются, что тексты, написанные в 2015–2016 годах предыдущими подрядчиками вдруг перестали работать: «Как так, я в топе, а продаж нет?».

Пора заняться текстами вплотную. Не только оптимизировать «ключевиками», а тщательно продумать, отстроить от конкурентов, сделать их полезными и продающими.
К Как клиенту и агентству понять друг друга

Мы часто обсуждаем, а что дальше? Надо ставить чёткие, но глобальные цели. Реально ли небольшому региональному агентству получать заказы в Москве, Петербурге, Владивостоке и других крупных городах? Реально, но нужны преимущества.

Первое преимущество — уметь понять проблему клиента. А он эту проблему не понимает и простым языком объяснить не может. Нет продаж, говорит. Можно, как некоторые делают, рассказать ему про нейронные сети, но обратной связи не будет.

Особенность в том, чтобы овладеть двумя языками. Первый — язык бизнеса, когда мы понимаем, что говорит клиент, и переводим в понятную для себя задачу. Второй — «эльфийский», на котором мы разговариваем с программистами, дизайнерами, ставя им техническое задание.

Второе преимущество — уметь показать плюсы регионального размещения управляющей компании. Мы хотим сохранить главный офис в Тольятти. При этом никто не отменял точки продаж в крупных городах, где мы встречаемся с клиентами для устранения трудностей перевода.

Но когда костяк команды сидит не в Москве, а узкие специалисты подтягиваются удалённо из других городов России, это даёт большое преимущество по себестоимости услуг. Эту дельту мы не собираемся класть себе в карман, просто оставляем цену ниже рынка и получаем заказ — классический win-win.

Третье преимущество — уметь давать результат и оправдывать ожидания. Бизнес в Москве, в отличие от регионов, лучше понимает важность продвижения, что надо вкладывать в рекламу, не боится работать и общаться в онлайне. Но для них главное — результат. И тут важно не снижать планку своих возможностей, а повышать. Первый год научил нас, как одновременно давать результат и обеспечивать обратную связь в онлайне.

О будущем

Будущее уже здесь, оно называется настоящее. В нём интереснее. И вот что в нём есть — неиссякаемый рынок новых клиентов и недостаток экспертов, умеющих понять и решить их проблемы.

Главное — быть готовым. Структура, процессы, кадры, софт: как только будешь готов — твой клиент тебя найдёт.

Показать полностью…
  • Нравится 0
  • Комментировать 0
  • 0
Пока нет комментариев

24 января 2019

СММ | SMM - Маркетинг социальных медиа
5 лет назад

В Китае заблокировали поисковик Microsoft Bing

Сегодня стало известно, что власти Китая приняли решение заблокировать последний зарубежный поисковик работающий на территории страны.

Начиная с 23 января со стороны пользователей поисковой системы от Microsoft стали появляться сообщения, указывающие на проблемы подключения к китайской версии Bing. MIcrosoft на данный момент не прокомментировала случившееся и заявила, что проблема изучается.

Получается на территории Китая не осталось ни одной зарубежной поисковой системы. Лидером поиска на китайском рынке по прежнему остается местный поисковик Baidu.

Показать полностью…
  • Нравится 0
  • Комментировать 0
  • 0
Пока нет комментариев

10 января 2019

СММ | SMM - Маркетинг социальных медиа
5 лет назад

ФНС выпустила мобильное приложение «Мой налог» для самозанятых
Приложение автоматически сдает отчетность и ежемесячно списывает сумму налога.

С 1 января 2019 года в Москве, Московской области, Татарстане и Калужской области действует налоговый режим для самозанятых. Для жителей территорий-участниц введена налоговая ставка в размере 4% (для тех, кто продаёт товары или оказывает услуги населению) и 6% (для работающих с компаниями).

Приложение «Мой налог» позволяет зарегистрироваться в качестве самозанятого. Оно доступно в Google Play и App Store — пользователю нужно зайти в личный кабинет с помощью ИНН и пароля, а затем подтвердить номер телефона и регион деятельности. Также для управления налоговой отчетностью можно использовать личный кабинет на сайте «Мой налог».

Если нет личного кабинета налогоплательщика, его можно получить в налоговой инспекции или отсканировать паспорт через приложение и сделать селфи.

Приложение автоматически сформирует чеки для клиентов, а информация о продажах отправляется в налоговую. В конце месяца налогоплательщику приходит информация о сумме налога, которую спишут автоматически при согласии пользователя. Также налог можно оплатить самостоятельно — сообщает ФНС. Сдавать отчетность и платить фиксированные страховые взносы не нужно.

Принять участие в эксперименте смогут те, чей доход не превышает 200 тысяч рублей в месяц или 2,4 млн рублей в год. Этот эксперимент должен помочь самозанятым выйти из серой зоны, считают его авторы. Переход на новую систему налогообложения добровольный.

Показать полностью…
  • Нравится 0
  • Комментировать 0
  • 0
Пока нет комментариев
СММ | SMM - Маркетинг социальных медиа
5 лет назад

Новые законы 2019

Что может коснуться SMMщика…

С 1 января в России начали действовать десятки новых законов. В 2017 году большинство значимых нововведений касалось введения различных государственных электронных систем. В 2018 году новации были посвящены вопросам социального обеспечения. В 2019 году, как это видно из приведённого ниже списка, вступающие в силу акты в основном ужесточают налоговую нагрузку на граждан.

Пенсионная реформа

Вероятно, наиболее резонансным законом за год стали поправки в пенсионное законодательство, вызвавшие массовые протесты в стране. Для мужчин пенсионный возраст поэтапно будет увеличиваться с 60 до 65 лет, для женщин — с 55 до 60 лет.

На фоне серьёзного недовольства проводимой правительством реформы президент выступил со специальным телеобращением к нации, однако это слабо изменило отношение к поправкам. По результатам опросов, подавляющее большинство россиян выступают против изменений пенсионного законодательства.

Поправки, призванные смягчить эффект от повышения пенсионного возраста, тоже вступили в силу с 1 января. Официально вводится понятие «предпенсионный возраст» (у женщин он наступает с 55 лет, у мужчин — с 60 лет). За увольнение работников в этом возрасте работодателя ждёт уголовная ответственность.

Пенсии проиндексируют в среднем на 7%, при этом размер пенсий по старости теперь должен быть не менее 40% от ранее получаемой зарплаты. Право досрочного выхода на заслуженный отдых сохранится для многодетных матерей. «Предпенсионеры» получат право на обязательную долю в наследстве, а также сохранят за собой льготы и гарантии, которые полагались ранее пенсионерам.

МРОТ

Минимальный размер оплаты труда с 1 января повысился на 117 рублей и составил 11 280 рублей. МРОТ является базовой единицей для расчёта прочих пособий и выплат, что автоматически влечёт за собой их повышение.

Например, минимальное пособие по безработице составляет 1500 рублей, максимальное — 8 тысяч. Для граждан предпенсионного возраста выплата равна самому МРОТ. Также проиндексированы пособия по уходу за ребёнком и декретные выплаты. Конкретный размер этих выплат зависит от уровня официального дохода матери.

НДС

Налог на добавленную стоимость вырос 18% до 20%. Повышение не коснулось социально значимых товаров, услуг ЖКХ и общественного транспорта. Кроме того, для отдельных категорий товаров по-прежнему действуют льготные ставки налога.

Однако ряд организаций уже известили о повышении цен, как это сделали, например, операторы сотовой связи. По оценке ЦБ, повышение ставки налога увеличит инфляцию до 4,5%.

Дачная реформа

Вступил в силу закон о ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд. Согласно принятым поправкам, владельцев участков разделяют всего на две категории: садоводы и огородники. Различие между ними заключается в том, что садоводы могут возводить на своей земле капитальные строения и регистрироваться в них для проживания.

Огородникам же разрешено строить только хозяйственные помещения: теплицы, сараи и так далее. Из закона убрали упоминания дачных товариществ и кооперативов. Соответственно, из оборота исчезнет и понятие «дача».

Алкоголь

Цена на бренди и коньяк увеличится в связи с установлением новых минимальных цен на алкогольную продукцию крепостью свыше 28%.

Изменения должны коснуться бренди, а также другого алкоголя, произведённого из винного, виноградного, плодового, коньячного, кальвадосного, вискового дистиллятов, кроме самого коньяка. Закупочные цены должны быть не ниже 239 рублей за 0,5 литра готовой продукции. В розничном магазине напитки подорожают как минимум до 307 рублей.О Отпуск за счёт работодателя

Изменения в Налоговом кодексе позволяют работодателю с 1 января включать расходы на оплату услуг по организации туризма работников в состав расходов на оплату труда. Соответственно, с этих денег фирмам не нужно будет платить 20% налога на прибыль. Предполагается, что такой налоговый манёвр подтолкнёт к развитию внутреннего туризма и социальных программ предприятий.

Закон устанавливает существенные ограничения: отдыхать можно будет только на территории России и только по договорам с туроператором или турагентом. Максимальная сумма составит 50 тысяч рублей на одного человека и 6% от общей суммы затрат предприятий на оплату труда.

ЖКХ

На 1,7% с 1 января проиндексированы тарифы на жилищно-коммунальные услуги. Ранее такая корректировка проводилась 1 июля, однако правительство решило изменить порядок, чтобы смягчить эффект для населения.

Теперь летом цены на ЖКХ повысят только на 2,4%, чтобы в целом не превысить запланированный уровень инфляции. Дополнительно к основным суммам добавится ещё одна платёжка — за вывоз и утилизацию мусора.

Также с 1 января вступили в силу поправки к закону об энергосбережении, согласно которому небольшие многоквартирные дома должны быть оснащены приборами учёта тепловой энергии. Установка приборов будет производиться поставщиками тепла за счёт средств собственников жилья. Все дома должны оснастить новыми приборами в течение двух лет.

«Мусорная реформа»

Россия переходит на новую схему обращения с твёрдыми бытовыми отходами. Реформа проводится правительством на фоне многочисленных протестов жителей, требующих закрытия опасных мусорных полигонов. В каждом регионе теперь должен появиться специальный лицензированный оператор, который должен обеспечить полный цикл вывоза, сортировки и утилизации мусора.

Собственники жилья с нового года начнут получать квитанции за новую коммунальную услугу, при этом из прежних квитанций эта строка не исчезнет, так как за управляющими компаниями и ТСЖ останется обязанность обслуживать площадки для сбора мусора. Цена за вывоз мусора вырастет многократно: в зависимости от тарифа, принятого в регионе, плата может увеличиться в 50 раз.

Не везде «мусорная реформа» проходит гладко — в Хабаровском крае её отложили на год.

Налог на самозанятых

В Москве, Московской и Калужской областях, а также в республике Татарстан начинается тестирование «налога на самозанятых». Закон устанавливает ставку налога в 4% для тех, кто оказывает услуги и продаёт товары физическим лицам, и в 6% — для тех, кто оказывает услуги юридическим лицам. Ставка действует на тех, кто зарабатывает не более 2,4 миллиона рублей в год.

Переход на новую систему для самозанятых декларирован как добровольный. Сделать это можно самостоятельно в приложении «Мой налог» или подав заявление в банк. По различным подсчётам, число самозанятых граждан в России достигает 25 миллионов человек.

Аварийное жильё

С 1 января начинает работать новая федеральная программа по переселению из аварийного жилья. Заявлено, что при её реализации будет сохранён принцип «метр за метр». Ожидается, что программа коснётся, в основном, проживающих в домах 1940-1970-х годов постройки.

Предыдущая программа, хотя и была выполнена на 95%, показала свою неэффективность — в России по-прежнему аварийными считаются около 11 миллионов квадратных метров жилья, в которых проживает более 700 тысяч человек.

Железнодорожные билеты

На поезда дальнего следования теперь можно приобрести билеты по невозвратному тарифу. Такие билеты можно будет приобрести исключительно в вагоны СВ, купе и вагоны с местами для сидения.

Цена за такие билеты ожидается ниже на 10-20%, чем за обычные, а вернуть их будет значительно сложнее: необходимо будет доказать, что имела место исключительная ситуация.

Одновременно с этим РЖД повысит на 3,9% цены на билеты в плацкартных и общих вагонах. В ряде регионов повысятся цены на проезд в пригородных электричках: об этом сообщили в Московской, Свердловской областях и Пермском крае.

Дети-сироты

Новый закон об учёте детей-сирот призван навести порядок в области выделения им обязательного жилья. Органы опеки обязаны будут проконтролировать включение ребёнка в специальный реестр. Жильё будет предоставляться детям-сиротам по достижении ими 18 лет по письменному заявлению.

Важной новацией закона является ограничение на выделяемое жильё. В населённых пунктах численностью свыше 10 тысяч человек в жилом доме может быть не более 25% квартир для сирот и детей, оставшихся без попечения.

Валежник и рыбалка

Вступают в силу два закона, вызвавшие немало шуток в социальных сетях. С 1 января в лесах можно собирать сухие деревья или их части, лежащие на земле (валежник), без специального разрешения. Формально до сих пор делать этого было нельзя.

Начнут действовать и нормы о любительской рыбалке, лежавшие без движения в парламенте с 2013 года. Для примерно 20 миллионов рыбаков их любимый вид досуга остался бесплатным, однако появился ряд ограничений. Например, исключён оборот жаберных сетей, за исключением районов Сибири и Дальнего Востока, Севера, в которых это является традиционным видом промысла.

Ряд ограничений, в том числе об упразднении рыбопромысловых участков, вступит в силу только в 2020 году.

Ещё одним законом охотникам разрешено теперь готовить патроны к нарезному оружию самостоятельно.

Электронная путёвка

Информационная система «Электронная путёвка» заработает на сайте Ростуризма. В неё туроператоры теперь обязаны заносить данные о бронировании и оплате туров. Туристы могут проверить статус приобретённого тура онлайн и, в случае необходимости, обратиться за защитой.О

Ответственность интернет-агрегатора

Интернет-агрегаторы, которые сами не продавали товары, но получали за них оплату, теперь несут ответственность наравне с самими продавцами. Если товар не понравился покупателю, то переговоры с продавцом обязан будет вести агрегатор. Он же будет обязан вернуть деньги или обменять товар.

Таможенные пошлины на покупки в иностранных интернет-магазинах

Сумма беспошлинного ввоза покупок из зарубежных интернет-магазинов снижена до 500 евро. Вес товара за месяц при этом не должен превышать 31 килограмм. Сама пошлина составит 30% от части суммы, превышающей эти нормы, но не менее 4 евро за 1 килограмм.

«Налог на Google»

Иностранные организации, осуществляющие в России электронные услуги, должны будут сами платить НДС. Facebook уже уведомила пользователей, покупающих рекламу в соцсети, что будет начислять НДС на покупку в размере 20%.

Повышение цен на бензин

Пакет поправок, касающийся нефтяной отрасли, заставит вырасти цены на бензин. Увеличится налог на добычу полезных ископаемых, который платят нефтедобывающие компании. Одновременно с этим будут снижаться экспортные пошлины с 30% до нуля. А вот акцизы на бензин и дизельное топливо, наоборот, вырастут.

С начала 2019 года будут отменены льготы на транспортный налог, действовавшие для владельцев автомобилей массой более 12 тонн, зарегистрированных в системе «Платон».

Обнуление налога на продажу имущества нерезидентами

До 2019 года в России действовала повышенная ставка налога на доходы нерезидентов. Теперь можно не платить НДФЛ при продаже имущества, которое было в собственности больше минимального срока (как правило, это три года).

Например, при продаже квартиры в декабре 2018 года нерезидент заплатил бы 30% от суммы в качестве налога, но в январе 2019 года за ту же операцию он уже не заплатит ничего.

Алкоголь в крови и подорожание ОСАГО

Целый пакет поправок в законодательство коснётся автолюбителей. Изменится тарифный коридор полиса ОСАГО. Его минимальная ставка снизится с 3432 до 2746, а максимальная вырастет с 4118 до 4942 рублей. Страховые компании будут самостоятельно определять базовую ставку в границах нового диапазона.

Указанные меры приведут к подорожанию полиса, но не для всех категорий. Для молодых и неопытных водителей (до 21 года) его цена возрастёт примерно на 20%. Наибольшие скидки получат водители в возрасте от 59 лет со стажем от шести лет.

Для начинающих водителей будет работать специальный реестр Рособрнадзора, в который занесут данные об окончании ими автошкол.

Возвращено в практику установление факта опьянения по анализу крови, известное как «Закон о 0,3 промилле». Автомобилем по-прежнему запрещено управлять при при содержании 0,16 миллиграмма спирта на один литр выдыхаемого воздуха, и теперь ещё и при концентрации этилового спирта в 0,3 и более грамма на один литр крови.

Сервис быстрых банковских платежей

В новогодние праздники заработает сервис, позволяющий переводить друг другу деньги, даже не зная номера карты или телефона. Это можно будет сделать по адресу электронной почты или даже профилю в социальных сетях.

Проведение таких операций для банков будет платным, однако стоимость одной транзакции, по утверждению ЦБ, составит не более 6 рублей.

Отключение аналогового телевидения

Российская телевизионная и радиовещательная сеть (РТРС) начнёт поэтапное отключение аналогового телевидения, анонсированное ещё в 2016 году. Ожидается, что оно продлится до середины 2019 года.

Аналоговое вещание всё ещё востребовано примерно для 800 тысяч человек, но на его обеспечение не было заложено средств федерального бюджета. Минкомсвязи обещало решить эту проблему путём работы устройств спутникового телевидения на бесплатной основе.

Показать полностью…
  • Нравится 0
  • Комментировать 0
  • 0
Пока нет комментариев

21 ноября 2018

СММ | SMM - Маркетинг социальных медиа
5 лет назад

Самый полный гид по по всем размерам графических элементов во всех популярных социальных сетях.

Facebook + Twitter + LinkedIn + Google+ + Pinterest + Instagram + ВКонтакте + Одноклассники + Youtube

#SMM@busines_online #ВебДизайн@busines_online

  • Нравится 0
  • Комментировать 0
  • 0
Пока нет комментариев