Как в Турции отправляют туристов в карантин

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Туристы в моем турагентстве часто задают вопросы о том, устроен карантин в Турции и как туда можно «загреметь». Думаю, этот вопрос интересен многим. Поэтому я посвящаю этому отдельную статью, ориентированную на широкую публику.

Как у туриста могут выявить вирус?

Ситуаций может быть 2:

• У туриста есть симптомы болезни (температура выше 37.8, кашель итд).

• Турист контактировал с подтвержденным заболевшим.

И в первом и во втором случае сначала проводится тест. И если он будет отрицательным, то дальнейших вопросов к вам не возникнет.

Контактировавшими с больным считаются: ближайшие соседи по самолету (в радиусе 2 метра), все пассажиры туристического автобуса (если он ехал на таком), родственники, с которыми он приехал на отдых. (Ну, или не он, а она)

Где лечиться?

Если у заболевшего есть явные симптомы болезни, а так же по его личному требованию, туриста могут госпитализировать и осуществлять лечение в специализированном медицинском учреждении.

Если у заболевшего симптомов нет или они слабо выраженные, а сам он в больницу не рвется, медики могут принять решение о том, чтобы изолировать туриста в отеле.

В первом случае расходы ложатся на страховую компанию. Во втором расходы на питание и проживание в изоляции берет на себя отель. Важный момент: отель должен быть сертифицированным и иметь «Сертификат здоровья». Одно из условий «Сертификата» — отель выделил специальные номера под «изоляцию» туристов.

Даже если срок отдыха подошел к концу, заболевшего никто выселять не будет и оплаты за дополнительные сутки не потребует.

Сколько длится изоляция?

Зависит от симптоматики. Если по внешним симптомам турист здоров, ему могут провести повторный тест через неделю. Если тест будет чистым — можно отдыхать дальше.

А так стандартное время в изоляции — 2 недели (после чего, тоже потребуется тест).

Если пропустил рейс — кто оплатит мне билеты?

Ситуация в данном случае не совсем однозначная. По идее это забота страховой компании. Но по большинству страховых условия таковы:

Билеты компенсируются только для тех, кто был госпитализирован. Для амбулаторных больных (которые сидели в изоляции) компенсаций нет.

Первыми это прокомментировали в страховой ERV (Европейское Туристическое Страхование). Они сказали, что у них по ковиду действуют такие же правила, как и по ветрянке (которая так же не требует госпитализации) и билеты они оплатят в любом случае.

Я им верю. Несколько лет назад ряд моих туристов был застрахован от «банкротства туроператора» в этой страховой. И когда обанкротились Лабиринт и Нева ERV всем все выплатили до последней копейки.

Позже выступил и туроператор Корал (и Санмар, это дочерние компании). Их партнер страховая Согласие гарантировала их оплату всей медицины по ковиду и транспортные расходы, которые могут возникнуть в данном случае.

А так в целом туроператоры говорят, что если расходы на проживание, перелет и питание не покроет страховая, то это сделают они. Правда, в каждом случае есть одно большое волосатое «НО». «Условия предложения могут изменены в одностороннем порядке»

Я же от греха подальше убеждаю всех купить медицинский полис от ЕРВ (отдельно от тура), так… на всякий случай. Соломки подстелить.